Superonline İnternet Başvurumda Yaşadığım Sorunlar!
Sümernet’in fiber 1000 Mbps internet paketi için başvuru yaptığım süreçte evime gelen d*** isimli görevli, önceki internet sağlayıcımın cayma bedelini...
Sümernet’in fiber 1000 Mbps internet paketi için başvuru yaptığım süreçte evime gelen d*** isimli görevli, önceki internet sağlayıcımın cayma bedelini...

08/08/2025 tarihinde Ankara Eryaman’daki yeni adresime internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı. Süreç boyunca Superonline Çözüm Merkezi ve Sümernet fçm üzerinden işlem yapmaya çalıştım fakat herhangi bir ilerleme kaydedemedim ve mağd...

Superonline’ın Ankara Eryaman’daki Sümernet bayisinden 100 Mbps hızında, üst paket TV Plus dahil internet hizmeti için online başvuru yaptım. Kurulum için cumartesi gününe randevu verilmişti, ancak hiçbir ekip gelmedi. Müşteri olarak mağduriyetimi gidermek için bayiye gittiğimde, sürecin sistemde ip...
Ankara Superonline bayisi Sümernet firması ile internet aboneliği için 2 haftadır uğraşıyorum. Her aradığımda farklı arkadaş ile görüşüyorum ancak net bir dönüş yok. Yeni bir binada oturuyorum. Sistemde boş port olmadığı söyleniyor. Ancak yönetim ile kontrol ettiğimizde boş portların bulunduğunu gör...

27/10/2024 tarihinde online olarak Superonline fiber aboneliğine başvuru yaptım. 48 saat içerisinde randevu alınıp bağlantı kurulacağı bilgisi mesaj ile iletildi ama tarafıma hiçbir şekilde ulaşım olmadı. Sümernet FÇM isimli bayinin iletişim numarasını gönderdiler fakat bayinin hiçbir müşteri hizmet...

Turkcell Superonline sabit internet kurulumu yaptırmak istiyorum. 21.02.2024 tarihinde başvuru oluşturdum 48 saat içerisinde kurulum için aranacağım söylenmesine rağmen aranmamakla birlikte, tarafıma iletilen mesajdaki bayi olan sümernet ecm - 0 (312) 979 05 32 bayisinin telefon numarasını arayamıyo...
Sümernet Superonline bayisi Ankara'da tekel. Kurulum için başvuru yaptım, hiçbir arama olmamasına rağmen, kaydıma Sümernet kurulum ekibinden bayi çalışanı Ozan bey, 3 defa arandı denerek askıya alınmış. Bugün 8. gün ve kurulum hala iptal durumunda. Tam 20-30 defa müşteri temsilcileriyle görüştüm anc...