Çözüldü

WhatsApp Hesabım Açıklama Ve İş İletişimi İçin Acil Kaldırma Talebi

Furkan

603

03.02.2026 tarihinde saat 09.00 civarında WhatsApp hesabım hiçbir ön uyarı olmadan yasaklandı ve şu anda numaram üzerinden uygulamaya erişim sağlayamıyorum. İş insanı olduğum için tüm iletişimimi, müşteri ve iş bağlantılarımı bu platform üzerinden yürütüyorum ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Hesabım kilitlendiğinde ekranda hile şüphesiyle ilişkilendirilebilecek bir ifade gördüm, ancak tarafıma somut bir neden, örnek bir mesaj veya ihlal edildiği iddia edilen bir kural net olarak bildirilmedi. Hiçbir hile faaliyeti içinde değilim, tüm yazışmalarım işimle ve günlük hayatımla ilgilidir ve gerektiğinde bunu ispatlayabilirim.

Uygulama içinden destek birimine ulaştığımda 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bu süre zarfında tüm işlerim, müşterilerimle ve iş çevremle olan iletişimim aksadı. Hem itibar kaybı hem de iş kaybı yaşama riskiyle karşı karşıyayım.

WhatsApp hesabımın, numaram olan +90 ***********74 üzerinden yapılan bu yasağın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere uygulandığını düşündüğüm bu yaptırımın kaldırılmasını ve hesabıma erişimin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür ağır bir yaptırım uygulanmadan önce kullanıcılara somut bilgi verilmesini ve itiraz sürecinin daha ulaşılabilir ve şeffaf hâle getirilmesini istiyorum.

whatsapp-hesabim-aciklama-ve-is-iletisimi-icin-acil-kaldirma-talebi-1.jpg

Gelişme

04 Şubat 09:39

04.02.2026 tarihinde saat 09.30 civarında WhatsApp hesabım tekrar kapatıldı. Dün de hesabım kapatılmış, daha sonra yeniden açılmıştı. Bugün bir gruba 7 kişi eklemeye çalıştıktan sonra hiçbir uyarı almadan hesabımın yeniden kapatılmasıyla karşılaştım.

Hesabımın kullanımında dolandırıcılık, kötü niyet veya WhatsApp kurallarına aykırı herhangi bir durum kesinlikle bulunmamaktadır ve bu durum ispat edilebilir. Buna rağmen kısa süre içinde iki kez hesap kapanması yaşamam hem iletişimimi aksatmakta hem de mağduriyete yol açmaktadır.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın kapatılmasını kabul etmiyor, WhatsApp’a kayıtlı ve sonu 9174 ile biten telefon numarama ait hesabımın acilen tekrar açılmasını talep ediyorum.

whatsapp-hesabim-aciklama-ve-is-iletisimi-icin-acil-kaldirma-talebi-1.jpg

Furkan

Açılmıştı fakat şimdi grubumuza sadece 7 kişi almaya çalıştım. Yine hesabın kapandı. Ben iş adamıyım ivedi bir şekilde hesabım açılabilir mi? Yardım bekliyorum

Furkan