Kargo Hasarı Sonrası Siparişlerim 10 Gün Boyunca Beklemede

Bülent

03 Şubat 11:59

229

Ebebek Online'dan yumuşatıcımın kargo şirketinde zarar görmesi tarafıma iade edilmeden tekrar Ebebek mağazasına iadesi sağlanmıştır. Ancak aradan yaklaşık 10 güne yakın bir zaman geçmesine rağmen, kendilerine defalarca telefonla ulaşarak kargomu göndermeleri konusunda görüşmemize rağmen "bakıyoruz, çözüyoruz, ilgileniyoruz" gibi cümlelerle oyalıyorlar. İkinci kez verdiğim siparişimde hâlen kargoya verilmedi. 5834****52 ve 5834****67 numaralı siparişlerimin tarafıma acil olarak gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ebebek gibi büyük bir firmanın bu şekilde müşterilere hizmette kusur yansıtması hiç hoş değil.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayahan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Bebek Güvenlik Kapısı Ve Standart Olmayan İade Süreci

Kayahan

ebebek

01 Mayıs 14:04

118

Ebebek internet sitesi üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde Baby Plus Güvenlik Kapısı siparişi verdim. 30 Nisan’da 5837****94 numaralı siparişim tarafıma ulaştığında, kargo kutusunun tamamen açılmış, yırtılmış ve dağınık bir halde olduğunu gördüm. Bir bebek ürünleri firmasının hijyen ve güvenlik standa...

Hasarlı Bebek Güvenlik Kapısı Ve Standart Olmayan İade Süreci

hasarli-bebek-guvenlik-kapisi-ve-standart-olmayan-iade-sureci-2.jpg

Siparişim İki Kez Hasarlı Geldi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Sena

ebebek

21 Ekim 2025 20:03

693

ebebek.com üzerinden 5831****84 sipariş numarası ile Sophie La Girafe (zürafa diş kaşıyıcı) aldım. Ürün ilk gönderildiğinde kutusu ezik şekilde teslim edildiği için değişim talep ettim. Ancak değişim sonrası gönderilen ikinci ürün de 21.10.2025 tarihinde yine ezik, açılmış ve kutusu yırtık olarak ba...

Siparişim İki Kez Hasarlı Geldi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

siparisim-iki-kez-hasarli-geldi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-4.jpg

siparisim-iki-kez-hasarli-geldi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg

siparisim-iki-kez-hasarli-geldi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg

İptal Edilen Siparişin Teslim Edilmesi Ve İade Sorunu

Eren

ebebek

27 Ağustos 2025 15:36

774

21 Ağustos 2024 tarihinde Ebebek’in online sitesinden 5828****76 numaralı siparişimle alt açma bezi, pamuk ve tulum dahil toplam 4 parça ürün aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra başka bir ürün eklemeyi unuttuğumu fark edip siparişi iptal ettim. Gece yaptığım alışverişin ardından sabah saat 07:...

Eksik Parça Ve Arızalı Scooter İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Gonca

ebebek

24 Şubat 21:07

312

18 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Baby Toys marka Scooter satın aldım, ürün 23 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Scooter’ın yan tarafında görseli tamamlayan kapak parçası eksik gönderildi, ayrıca tutma başlığı da arızalı. Eksik parçayı kullanım kılavuzunda gösterildiği şek...