to read complaints and reviews, or file yours. 
14/08/2025 tarihinde Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi adresim için Superonline fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 74931221. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen aboneliğim hala başlatılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği, randevu verileceği söylendi. Ancak 16’sı ve 29’u olmak üzere iki kez randevu verilmesine rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreçte herhangi bir ödeme de yapmadım.
Abonelik başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve fiber internet hizmetimin aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
31.10.2025 sabahından itibaren Kocaeli ili İzmit ilçesindeki adresimde hem Superonline fiber internet hem de TV+ hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 5190**83 numaralı müşteri hesabımla şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde 24 saat içinde çözüleceği belirti...
20.10.2025 tarihinde Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1833. Sokak No:22 Daire:9 adresim için Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kurulum için herhangi bir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ekiplerin uyarıldı...
Superonline fiber internet başvurusu yaptım ve 9 gündür internet bağlantım sağlanmadı. Her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli kayıt oluşturuluyor fakat ne arayan var ne de gelen. Hâlâ dalga geçer gibi sadece kayıt alındığı söyleniyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Kocaeli ...
27.08.2025 tarihinde Superonline fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen Esenyurt Piri Reis Mahallesi’indeki adresimde hala bağlantı kurulmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağla...
Yorumlar