to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Sonrası Günlerce Beklenen İnternet Kurulumu
09.09.2025 tarihinde Superonline başvurusu yaptım. 48 saat içinde randevu için aranacağım söylendi, kabul ettim. Bugün ayın 13’ü ve neredeyse 5 gündür kimse aramadı veya bilgilendirme yapmadı. En az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'İletiyoruz, tamam' denilerek görüşme sonlandırıldı. Evde oturup sizi mi beklemeliyim yoksa farklı bir internet sağlayıcısına mı yönelmeliyim? 5 gündür bir eve internet bağlanamıyor. Faturayı hemen kesebiliyorsunuz ancak hizmet konusunda aynı hassasiyeti göremiyorum. Maalesef yine beklentilerimi karşılayamadınız.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala aranmadım, müşteri hizmetleri sorunumla ilgilenmiyor. 1 haftayı geçti hala internet kurulumum yapılmadı
Merhaba Fırat Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
