to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Ücretsiz Abonelik İptali Talebi
Turkcell Superonline internetim 2 gündür arızalı. Arıza kaydı oluşturdum ancak bana dönüş yapılmadı. Uşak merkezde oturuyorum. Ağustos ayında internete abone olduğumda burada bayi olduğu söylenmişti ancak bugün Uşak merkez içinde bayi veya servis olmadığını öğrendim. Arıza durumum var ancak ilgilenen yok, okursa şehir dışından gelip bakacaklarını söylediler. Abonelik iptali için de 5800 TL ücret talep ediyorlar. Ücretsiz şekilde aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Uşak merkezde bayiniz veya servisiniz olmadığı halde bana yanlış bilgi verdiniz ve 12 ay taahhütlü abone yaptınız. Şimdi de işimiz yokmuş gibi kaç gün süreceği belli olmayan servis bekliyoruz. Cayma bedelsiz iptal istiyorum.
Merhaba Levent Bey, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.Bağlantınız ekiplerimizin müdahalesiyle çözülmüştür. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.
