to read complaints and reviews, or file yours.Superonline fiber internet aboneliğimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Bu kesinti Avcılar Merkez Mahallesi’indeki adresimde devam ediyor. Kesinti başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı açtırdım.
16.09.2026 tarihinde Adana Sarıçam Esentepe adresimde kullanılmak üzere TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvur...usu yaptım. Bağlantımın 6 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre fazlasıyla gecikti. 29.09.2026 tarihinde Telekom ekibi geldi ve fiber kutusunda arıza olduğunu, bu nedenl
"Randevu oluşturan aradım deyip de aramayan aradığında da 1 sn çaldırıp kapatan Mersin bayisi görevlisi hariç gelen teknik personele ekibe teşekkür ediyorum."
Superonline fiber sınırsız ev interneti aboneliğimde dünden beri evimde int...ernete hiç bağlanamıyorum. Modem üzerinde sadece power ve yerel ağ ışığı ya
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1 Ekim saat 18:00’den beri... internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür evimizde tamamen internet
Muğla’ya asistan doktor olarak atanmam sebebiyle yeni taşındığım evime Turkcell Superonline sabit internet bağlatmak içi...n 30 Eylül 2026 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulum yapıldıktan hemen sonra ekipler herhangi bir kontrol sağlamadan evden ayrıldı ve yaklaşık 10 dakika sonra internet bağlantısı tam
"Sorunumla ilgilendiği için teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde Superonline ev interneti aboneliğimde hız değişikliği ...yaparak VDSL 35 Mbps tarifesine geçtim. Ancak Superonline tarafından daha ö
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir yaşadığım bir sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyor...um. Ev internetimde bağlantı problemleri yaşadığım için firma teknik ekip yönlendirdi ve modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sırasında kabloya zarar verilmesi sonucunda bağlantı
30.09.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’i...ndeki adresimde kullandığım Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesi
Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve özellikle son aylarda bağlantı kalitesi iyice kötü...leşti. Sürekli kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam 19.00'dan sonra internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Defalarca kez sistem üzerinden arıza kay
Turkcell Superonline’ın 5135**09 numaralı abonesiyim. 01.10.2026 tarihinde saat 15:46’da 200969899 numaralı arıza kaydı ...oluşturmama rağmen 29 saattir kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanın bölgesel olmadığı, bana ait bireysel bir arıza kayd
Turkcell Superonline’ın Tekirdağ ili Çorlu bölgesindeki ev fiber 50 Mbps in...ternet aboneliğimde 29.09.2016 tarihinde saat 10.00–11.00 aralığından bu ya
Turkcell Superonline abonesiyim ve 62119879 numaralı aboneliğim kapsamında ...bu sabahtan beri internet hizmeti alamıyorum. Saat 11.00 civarında tamamen
Superonline Fiber Hızları Kampanyası 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımd...a sorun yaşıyorum. 26.09.2026 tarihinde arıza kaydı açmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Buna rağmen her seferinde ekiplerin beni aradığı ama ulaşamadığı söyleniyor, ancak hattıma
"Ücret iadem gerçekleşti, teşekkür ederim."
Uzun süredir Superonline internet aboneliğim kapsamında 6 ay ücretsiz TV+ keyfi kampanyasını kullanıyorum ancak yaklaşık... son 2–3 aydır neredeyse her hafta bakım çalışması benzeri gerekçelerle sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde saatleri değişmekle birlikte kesintiler çoğunlukla yarım sa
Superonline Fiber 1000 paketini kullanıyorum. 30 Eylül 2026 saat 15:00’ten beri evimde internet bağlantım tamamen yok, b...u süre içinde tek bir kez bile erişim sağlayamadım. Sorunla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve 200974575 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak aradan 3 gü
Turkcell Superonline abonesi olarak yaklaşık 1 aydır internet bağlantı soru...nu yaşıyorum ve bu süreçte hem yanlış bilgilendirmeler hem de sorumluluk al
19.09.2026 tarihinde Sivas Merkez’deki adresimde Turkcell Superonline üzeri...nden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan çok
Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV Plus + internet hizmetinden 5.09.2026 tarihinden beri faydalanamıyorum. Bu tar...ihten itibaren internet bağlantım tamamen kesik durumda, ancak buna rağmen benden hizmet kullanıyormuşum gibi fatura ve ücret talep ediliyor. Sorun başladıktan sonra defalarca müş
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İstanbul Avcılar ilçesi Ambarlı Mahallesi Reşitpaşa Caddesi Arma Sokak’t...aki adresimde 25 Eylül’den beri, yani 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde ve bu devirde bu kadar uzun süre kesinti yaşamak gerçekten kabul edilemez bir dur
Turkcell Superonline abonesiyim ve yıllardır Turkcell TV+ üzerinden televizyon izliyorum. Dün öğleden sonra saat 16.00 c...ivarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o saatten bu yana, şu an saat 12.38 olmasına rağmen hâlâ internetimiz gelmedi. Neredeyse 24 saattir evde televizyonu açamıyoruz. Z
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Cumhuriyet Mahallesi Tandoğan Sokak No:33 adresinde 26 Eylül 2026 tari...hinde saat 14.00 civarında başlayan ve bir haftayı aşkın süredir devam eden internet kesintisi yaşıyorum. Home ofis çalıştığım için bu süreçte işimi yapamaz hale geldim ve ciddi ma
Superonline’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber hızında fırsat paketini kullanıyorum. 1 Ekim 2026 tarihinde sabah saatl...erinden itibaren internet bağlantım gün boyunca defalarca koptu, belki 20’den fazla kez bağlantı sorunu yaşadım. Modemde internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve evden çalıştığım iç
Superonline abonesi olarak İstanbul Pendik’te bulunan adresimde yaklaşık bir haftadır modeme sinyal gelmediği için inter...net ve buna bağlı olarak TV hizmetinden yararlanamıyorum. Modem üzerinde sadece tek bir yeşil ışık sürekli yanıp sönüyor, bağlantı hiçbir şekilde gelmiyor. Konu ile ilgili müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
