Faturada Haksız Yeniden Hızlandırma Bedeli Ve İade Talebim Reddedildi
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Eylül 2025 faturamı incelediğimde, geç ödeme yaptığım için faturama hem “Gecikme Faizi” hem de “Yenide...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimize aylık 750 TL ödemeli, 12 ay taahhütlü bir paketle devam ediyoruz. Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’ndeki aboneliğimize ait 2 Ocak 2026 tarihli Aralık ayı faturamızda, 250 TL tutarında “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında ek bir ücret yansıtıldığını gördük.
Faturayı geç ödediğimiz için zaten gecikme faizi ödedik; buna ek olarak bir de “yeniden hızlandırma bedeli” adıyla ayrı bir ücret alınması hem mantıksız hem de adil olmayan bir uygulama olarak karşımıza çıktı. Öğrenciyiz ve ekonomik olarak oldukça zor bir dönemden geçiyoruz; bütçemizi son derece dikkatli planlamaya çalışırken böyle ek bir kalemle karşılaşmak bizi iyice sıkıntıya soktu. Ayrıca araştırdığımızda, aynı durumu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da gördük.
Aboneliğime ait Aralık faturasında yer alan 250 TL’lik “yeniden hızlandırma bedeli”nin iptal edilmesini ve söz konusu tutarın faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Eylül 2025 faturamı incelediğimde, geç ödeme yaptığım için faturama hem “Gecikme Faizi” hem de “Yenide...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Aralık ayı faturamda 250 TL tutarında “yeniden hızlandırma” bedeli yansıtıldığını gördüm. Zaten faturaya gecikme faizi uygulanıyorken, bir de bunun üzerine yeniden hızlandırma adı altında ek bir ücret alınmasını son derece haksız ve mantıksız buluyorum...

Turkcell Superonline ev fiber internet abonesiyim. 02.12.2025 tarihinde gelen Aralık 2025 dönemine ait faturamda, “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 250 TL yansıtıldığını gördüm. Faturamın normalde 450 TL olması gerekirken bu kalem nedeniyle tutar yükselmiş durumda. Bu “yeniden hızlandırma be...
Turkcell Superonline ev fiber internet abonesiyim ve Cellularline Pure Kampanyası 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde gelen Aralık 2025 dönemine ait faturamda, “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 250 TL yansıtıldığını gördüm. Faturamın normalde 745 TL olmas...
Yaklaşık üç yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve Aralık 2025 dönemine ait faturamda haksız olduğunu düşündüğüm bir “yeniden hızlandırma bedeli” ile karşılaştım. Son faturam 707 TL olarak geldi ve bu tutarın 250 TL’si, benim talebim olmadan “yeniden hızlandırma bedeli” adıyla fatu...
Yorumlar