Superonline Altyapı numarası

Bugün Superonline’ın mobil Chrome tarayıcısı üzerinden altyapı sorgulama işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında sistem, zorunlu olarak telefon numaramı girmemi istedi. Kişisel bilgilerimin paylaşılması konusunda hassasiyetim olduğu için altyapı sorgulama hizmetinin telefon numarası zorunluluğu...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak İstanbul Kağıthane yeşilce Mahallesi dostluk Sokak 15/17A daire:2, özellikle oturduğum binada uzun süredir altyapı bulunmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum ve e-posta gönderdim, ancak her seferinde sadece Superbo...

Turkcell Superonline fiber altyapı hizmeti için İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi B**** H***** Caddesi Sence Konutları adresimde başvuru yapmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetleriyle en az 10 kez görüştüm. Her seferinde adresimde fiber altyapı olduğu, fakat açıkta port bulunmadığ...

Çorum ili Sungurlu ilçesi Yenihayat Mahallesi 11074. Sokak 74/76 numaralı binada, 2. Kat 6 numaralı dairede ikamet ediyorum. Binamız 2 yıllık yeni bir bina ve toplamda 14 kişi oturuyoruz. Bina sakinleri olarak altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Bu nedenle tüm bina sakinlerinden dilek...

Merhaba. Superonline ev interneti ve TV Plus kullanıyorum. Ev değişikliği yapacağım için internetimi taşıtmak istedim. Müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçmeme rağmen binada altyapı olmadığını iddia ediyorlar. Ancak sorun şu ki, bina yöneticisi ve diğer oturanlarla da görüştüğümüzde binada herk...

Turkcell Superonline aboneliğimin nakil işlemi için 29/07/2025 tarihinde başvuru yaptım. Taşındığım yeni binada 18 daire olmasına rağmen sadece 16 portlu fiber altyapı bulunuyor. Nakil işlemini tamamlamak için komşumun internet portunu söküp benim portumu bağlamışlar, bu nedenle komşumla tartışmak z...

Superonline internet başvurusu yaptım. 04.08.2025 tarihinde başvurum gerçekleşti ve 06.08.2025 tarihinde Türk Telekom altyapı çalışmasını tamamlayıp etiketleme işlemini yaptı. Daha sonra yalnızca bir kez 0532 532 00 00 numarasından arandım, ancak sadece bir kere çaldığı için görüşme sağlayamadım. Ar...

1 Ağustos 2025 gecesi Volkswagen Taigo marka aracımı Ümraniye Armağanevler Mahallesi Dere Sokağı’na park ettim. 2 Ağustos 2025 tarihinde aracımın ön tamponunun, Turkcell Superonline altyapı çalışması için Esam Madencilik İnşaat tarafından yapılan kazı sırasında çizildiğini fark ettim. Ancak 1 Ağusto...

Çanakkale Lapseki’de Toprak 89 Sitesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 30 yıldır aynı yerde yaşamaktayız. Aynı sitede birçok komşum Turkcell ev interneti kullanabiliyor; ancak ben başvuru yaptığımda “altyapının uygun olmadığı ve port bulunmadığı” belirtiliyor. İki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak...

Turkcell Superonline'dan 24 Mbps ADSL ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 20-25 gündür altyapı çalışması gerekçesiyle internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca altyapı sorunu olduğu ve çözüm için çalışıldığı söylendi, ancak net bir süre ya da çözüm bilgisi v...

Merhaba, 75114957 numaralı Superonline yeni abonesiyim. Bugün saat 13.50 civarında modem kurulumu yapıldı. 14.00 itibariyle İnterneti kullanmaya başladık. Saat 15.00 civarı tüm cihazlarda bağlantı kesildi. Destek için çağrı merkezini aradım. Modem kapat/aç, resetleme yapıldı ama sorun düzelmedi ve...

İyi akşamlar evimde kullanmış olduğum 68397505 numaralı Superonline aboneliğimde sorun yaşamaktayım. 17 Temmuz 2025 tarihinde evimde internet kesikti uzun bir süre internet gelmeyince aksam saat 21:10 gibi arıza kaydı oluşturdum çağrı merkezi 48 saat de sorunumun çözüleceğini söyledi ancak şuan 21 T...

İyi akşamlar evimde kullanmış olduğum 61670708 numaralı Superonline aboneliğimde sorun yaşamaktayım. 18 Temmuz 2025 tarihinde evimde internet kesikti uzun bir süre internet gelmeyince aksam saat 21:10 gibi arıza kaydı oluşturdum çağrı merkezi 36 saat de sorunumun çözüleceğini söyledi ancak şuan 21 T...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Daha önce iki defa internetimle ilgili şikayetimi bildirmeme rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bulunduğum mahallede altyapı çalışması yapılırken kablolar değiştiriliyordu. Beni iki defa İzmit Turkcell bayisi arayıp, verdikleri saatte evde beklememe...

Uzun süredir 11950799 numaralı Superonline interneti kullanıcısıyım. 3 ay önce 2 sokak ötemdeki sıfır bir binaya taşınmaya başladım. Haliyle internetimi de taşımak istiyorum. Superonline internet kutusu yeni evimin 2 metre ötesinde (resim olarak ekledim). 2 metrelik kablo çekilecek sadece binaya. Ar...

Gaziantep Şehitkamil Pancarlı Mahallesi 58031 numaralı cadde 1A ve 1B altyapı karşı sitemizde var ama bizde yok maalesef başvurularımız hep sonuçsuz kaldı. Şehrin göbeğinde internet verilmiyor. Türk Telekom TÜRKSAT ve Superonline talebimize ne zaman karşılık verecek acaba yazık

İptal Edilen Superonline Üyeliğim Sonrası Adaptörüm İade edilmedi. Taşındığım bölgede altyapı bulunmaması nedeniyle Superonline üyeliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. Modemle birlikte adaptörü de iade ettiğimi düşündüm, ancak daha sonra iade ettiğim adaptörün kendi cihazıma ait olduğunu fark...

30.06.2025 tarihinde 0312 401 13 01 ile başlayan numaradan arandım. Adımı söyleyerek görüşmek istediklerini söylediler. İnternet alt yapısından dolayı modemi değiştirmem gerektiğini değiştirmediğim için faturamın aylık 1500 TL'ye artacağını belirterek tebliğ ettiklerini belirttiler. Daha sonra Turkc...

Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi 220. Cadde 12 numaralı binada hiçbir şekilde internet altyapısı yok ve bu konuyla ilgili hiçbir sağlayıcı ne bilgi veriyor ne de bu konuyla ilgileniyorlar. Yıl 2025 ve Ankara'nın göbeğinde internet altyapısı yok. Gerçekten acınası bir durum...

Superonline web sitesinde 68404274 müşteri numaralı ev internetimin taahhüt süresi dolduğu için online a özel kampanyalardan yeni bir kampanya yapmak istiyorum. Sistem telefon numarası girerek altyapı sorgulama yapmayı zorunlu kılıyor. Altyapı sorgulamaya başlarken telefon numaramı yazdığımda ilerle...

0 (312) 666 15 15 numarasından Superonline arıza randevusu için arayan personel randevu veriyor. Ama kimse randevuya gelmiyor. Aranmak için numaramı bırakıyorum. Aranmıyorum. En son 29.05.2025 1700 randevu verdiler yine gelmediler yine geri dönüşte bulunmadılar. Bugün 31.05.2025 tarihinde tüm siteni...

İstanbul Pendik bölgesinde yaşıyorum. Cellnet Superonline şubesi buraya destek sağlıyormuş. Turkcell Superonline müşterisiyim. 21.05.2025 Çarşamba tarihinde akşam üstü ev internetim gitti 22.05.2025 Perşembe günü internetim hala gelmediği için arayıp destek istedim. 24 saat içinde çözümleneceğine da...