to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Numaradan Yanıltıcı Arama İle Mağduriyet Yaşadım
30.06.2025 tarihinde 0312 401 13 01 ile başlayan numaradan arandım. Adımı söyleyerek görüşmek istediklerini söylediler. İnternet alt yapısından dolayı modemi değiştirmem gerektiğini değiştirmediğim için faturamın aylık 1500 TL'ye artacağını belirterek tebliğ ettiklerini belirttiler. Daha sonra Turkcell Superonline dan işlemi sorduğumda böyle bir numaradan kesinlikle aranmadığımın teyidini aldım.
Ses kaydımı alarak herhangi bir işlem yapabilirler. O nedenle bu arama ile ilgili hiçbir işlemi onaylamıyorum. Burada doğacak yasal sorumluluğu kabul etmiyorum. Bununla ilgili bir bilgim dışında işlem yapılması halinde T.C. Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim. Bu tip numaraların insanları kandırmasına dur denmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Merve Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.07.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
