Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altyapı Yenilenmesi Sonrası Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Bulamayan Superonline Fiber

29 Ocak 16:25203

5 yıldır evimde Superonline fiber kullanıyorum. Altyapı yenilendi dediler ancak o zamandan bu yana sürekli kopmalar yaşıyoruz. Sık sık arıyorum. Bağlantım ölçülüyor bağlantınızda sıkıntı yok isterseniz ücretli ekip yönlendirebiliriz diyorlar. Ancak bir türlü çözüme ulaşamadılar. TV+ da kullanıyorduk. Hepsini bırakmayı düşünüyoruz. Bir türlü sorunu anlatamadık. Günde en az 10 kez kopma oluyor ancak sistemlerinde hiçbir şey görülmüyormuş. 2 gün aldığım görselleri de ekledim

29 Ocak 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

2 Şubat 14:14

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 02.02.2026-14.13' de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

2 Şubat 16:40

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Bahriye
3 Şubat 18:29

Daha önce bahsettiğim şekilde hiçbir çözüm bulunamadı. Şikayetime konu olan sorun devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Kopan İnternet, Yetersiz Destek Ve Ek Ücret Şoku!

27 Eylül 2025 12:33708

Yaklaşık 3-4 yıldır Superonline fiber internet kullanıyorum. Taşındığım ilk günden beri sürekli kopma sorunları yaşıyoru...

Sürekli Kesilen İnternetle Mağduriyet Yaşıyorum

16 Kasım 2024 22:33767

Superonline'nin hem fiber hizmetini almaktayım hem de TV Plus hizmetini uzun yıllardır kullanırım. TV Plus'a hiç ihtiyac...

1

Sürekli Donan İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Aboneliğimi Sonlandırıyorum

18 Haziran 2025 16:181.088

Turkcell Superonline fiber internet hat sorunum defalarca aramama rağmen düzeltilmedi. Hem TV Plus, hem Wi-Fi hem de kab...

Sürekli Donan İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Aboneliğimi Sonlandırıyorum
Sürekli Donan İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Aboneliğimi Sonlandırıyorum
Sürekli Donan İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Aboneliğimi Sonlandırıyorum
2 Destek
1

Superonline Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Teknik Destek

22 Temmuz 2024 18:42408

Evimde maalesef Superonline fiber bağlantısı var. Altını çiziyorum, severek kullandığım bu üründen artık gerçekten nefre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

TurkcellSuperonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline İnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Superonlineİnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan
Superonline İnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Superonlineİnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Ergün
Turkcell Superonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

TurkcellSuperonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Superonline Altyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

SuperonlineAltyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

Profil fotoğrafı
Can
Superonline Altyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

SuperonlineAltyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri