Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
12 Ağustos 2025 14:15
334

Turkcell Superonline fiber internete geçmek istedim fakat adresimde altyapı olmadığını söyledim ve talep oluşturdum. Ancak arayan ya da geri dönen olmadı. Lütfen en kısa sürede altyapı çalışması yapılmasını istiyorum. Bu konuyla ilgili geri dönüş sağlanırsa çok memnun olurum.

Gelişme
Gelişme

13 Ağustos 2025 14:53

Merhabalar ben Turkcell Superonline fiber internet için yaklaşık olarak 1015 gün önce altyapı talep etmiştim müşteri hizmetlerindeki arkadaşlarla bugün tekrar aradığımda öyle bir başvuru durumu olmadığını söylediler ve tekrardan fiber internet için altyapı talep ettim bu konunun en hızlı şekilde çözümlenmesini istiyorum Turkcell Superonline ekibinden

12 Ağustos 2025 14:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

13 Ağustos 2025 11:23

Merhaba Ali Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2.kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ali
Ali
13 Ağustos 2025 14:55

 Aradığınızı görmediğim için bakamadım sonra geri dönüş yaptığımda bana önceden talep ettiğim altyapının sistemde gözükmediğini söylediler o yüzden bununla ilgili en kısa şekilde bir olumlu sonuç istiyorum 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylar Geçmesine Rağmen Altyapı Sorunu Çözülmüyor

profile
31 Ağustos 2025 16:04
233

Yan Binada Fiber Var, Bizde Yok: Altyapı Mağduriyeti

profile
20 Nisan 2025 00:12
741

3 Ay Geçti, Superonline Altyapı Hâlâ Yok Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
11 Ekim 2025 23:06
458
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri