Fiber Altyapı Hattı Olmasına Rağmen Hizmet Alamıyorum

Turkcell Superonline’dan uzun süredir hizmet almak istiyorum. Adresimde, yani kapımın hemen önünden fiber altyapı hattı geçmesine rağmen, ne yazık ki ...

Turkcell Superonline fiber internete geçmek istedim fakat adresimde altyapı olmadığını söyledim ve talep oluşturdum. Ancak arayan ya da geri dönen olmadı. Lütfen en kısa sürede altyapı çalışması yapılmasını istiyorum. Bu konuyla ilgili geri dönüş sağlanırsa çok memnun olurum.

Merhabalar ben Turkcell Superonline fiber internet için yaklaşık olarak 1015 gün önce altyapı talep etmiştim müşteri hizmetlerindeki arkadaşlarla bugün tekrar aradığımda öyle bir başvuru durumu olmadığını söylediler ve tekrardan fiber internet için altyapı talep ettim bu konunun en hızlı şekilde çözümlenmesini istiyorum Turkcell Superonline ekibinden

Turkcell Superonline’dan uzun süredir hizmet almak istiyorum. Adresimde, yani kapımın hemen önünden fiber altyapı hattı geçmesine rağmen, ne yazık ki ...

Turkcell Superonline ev interneti için müşteri hizmetlerini arayarak altyapı talebinde bulundum, yaklaşık bir ay geçti. Geri dönüş yapılmadı. 2025 yılında olmamıza rağmen yaşadığım yerde hâlâ altyapı sorunu var ve herhangi bir çalışma yapılmıyor. Turkcell'e aciliyetle bildirdim, defalarca aradım anc...

Turkcell Superonline ve Türk Telekom internet sağlayıcı firmasını aradığım zaman, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığını ve altyapı çalışmaları yapılmadığını söylediler. Fakat hemen yan binalarda fiber altyapısı var. Bunu firmalara ilettiğimde, kendi oturduğum adres için altyapı çalışması istedi...

19.07.2024 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet hizmeti için başvuru yaptım ve aynı gün ekipler gelip keşif yaptı. Bana en geç 1 ay içinde altyapı çalışmalarının başlayacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
Manisa Akhisar’daki adresimde yaklaşık 1 ay önce Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında altyapı binanın dışına kadar döşenmesine rağmen, binaya kadar bağlantı yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgil...
Yorumlar