Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Altyapı Eksikliği Nedeniyle 1000 Mbps Kampanyasından Yararlanamıyorum

229
Süreyya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde çözümlendi.”

Superonline her eve 1000 Mbps kampanyasına geçmek istedim ama maalesef alt yapımız uygun değilmiş ve henüz bir çalışma görünmüyormuş. Yaşadığımız yer büyük şehir ve merkezi bir yer. Her eve kampanya yapacaksın ama isteyen yararlanamayacak. Daha uygun bir fiyata daha hızlı kullanmak istiyorum. 13 yıldır Superonline müşterisiyim. Hiçbir avantajını görmedim. Ne fiyat ne de kullandığım 100 Mbps. Evin her odasında çekmediği gibi, yavaş ve yetersiz geliyor.

5 Mayıs 11:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

7 Mayıs 12:17

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 07.05.2026 – 12.17'de aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

8 Mayıs 14:44

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 08.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Süreyya
8 Mayıs 15:03

Çok hızlı bir şekilde kablomuz değişti ve şimdi 1000 Mbps kullanıyoruz. Çok teşekkür ediyorum.

Süreyya
9 Mayıs 15:07

Teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde çözümlendi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözülemeyen Bağlantı Sorunu

22 Kasım 2025 19:381.059

Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internetim çok zayıf ve aldığım hız...

İnternet Hızımı Artırma Talebim Reddedildi

3 Eylül 2024 19:051.185

Superonline 100 Mbps kullandığım evimde internet hızımı 1000 Mbps yapmak için talepte bulundum. Apartman altyapım 1000 M...

İnternet Hızımı Artırma Talebim Reddedildi
İnternet Hızımı Artırma Talebim Reddedildi
İnternet Hızımı Artırma Talebim Reddedildi
1 Destek2 Yorum
Çözüldü

Superonline İnternet Vermesi Gereken Hızın 10 Da 1 İni Bile Vermiyor!

25 Eylül 2024 10:30478

Superonline internet 1000 Mbit kullanmama rağmen kullanabildiğim hız 100 Mb...

Superonline İnternet Vermesi Gereken Hızın 10 Da 1 İni Bile Vermiyor!
Superonline İnternet Vermesi Gereken Hızın 10 Da 1 İni Bile Vermiyor!
Superonline İnternet Vermesi Gereken Hızın 10 Da 1 İni Bile Vermiyor!

İnternet Hızı Ve Teknik Destek Sorunu

9 Ocak 2025 19:53769

Superonline internet hizmeti ile altyapımın 1000 Mbit hızı desteklediği bilgisini alarak 08.01.2025 tarihinde 12 aylık b...

1 Destek

Video Şikayetler

Superonline TV Hüsranı!

Superonline TVHüsranı!

Profil fotoğrafı
Raziye
Superonline Kötü İşçilik Ve Arkasını Toplama

Superonline Kötüİşçilik Ve Arkasını Toplama

Profil fotoğrafı
Sezgin
Superonline Bitmeyen Altyapı Sorunu

SuperonlineBitmeyen Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
İlkin
Superonline Altyapı Sorunu Çözülmüyor!

SuperonlineAltyapı Sorunu Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri