Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Altyapı Eksikliği Nedeniyle 1000 Mbps Kampanyasından Yararlanamıyorum

5 Mayıs 11:49227
Süreyya'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde çözümlendi.

Superonline her eve 1000 Mbps kampanyasına geçmek istedim ama maalesef alt yapımız uygun değilmiş ve henüz bir çalışma görünmüyormuş. Yaşadığımız yer büyük şehir ve merkezi bir yer. Her eve kampanya yapacaksın ama isteyen yararlanamayacak. Daha uygun bir fiyata daha hızlı kullanmak istiyorum. 13 yıldır Superonline müşterisiyim. Hiçbir avantajını görmedim. Ne fiyat ne de kullandığım 100 Mbps. Evin her odasında çekmediği gibi, yavaş ve yetersiz geliyor.

5 Mayıs 11:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

7 Mayıs 12:17

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 07.05.2026 – 12.17'de aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

8 Mayıs 14:44

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 08.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Süreyya
8 Mayıs 15:03

Çok hızlı bir şekilde kablomuz değişti ve şimdi 1000 Mbps kullanıyoruz. Çok teşekkür ediyorum.

Süreyya
9 Mayıs 15:07

Teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde çözümlendi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözülemeyen Bağlantı Sorunu

22 Kasım 2025 19:381.059

Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internetim çok zayıf ve aldığım hız...

1

İnternet Hızımı Artırma Talebim Reddedildi

3 Eylül 2024 19:051.185

Superonline 100 Mbps kullandığım evimde internet hızımı 1000 Mbps yapmak için talepte bulundum. Apartman altyapım 1000 M...

İnternet Hızımı Artırma Talebim Reddedildi
İnternet Hızımı Artırma Talebim Reddedildi
İnternet Hızımı Artırma Talebim Reddedildi
1 Destek2 Yorum
4
Çözüldü

Superonline İnternet Vermesi Gereken Hızın 10 Da 1 İni Bile Vermiyor!

25 Eylül 2024 10:30478

Superonline internet 1000 Mbit kullanmama rağmen kullanabildiğim hız 100 Mb...

Superonline İnternet Vermesi Gereken Hızın 10 Da 1 İni Bile Vermiyor!
Superonline İnternet Vermesi Gereken Hızın 10 Da 1 İni Bile Vermiyor!
Superonline İnternet Vermesi Gereken Hızın 10 Da 1 İni Bile Vermiyor!

Superonline | Çözülemeyen Hız Ve Bağlantı Sorunu

28 Ağustos 2023 17:25581

Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Uzun zamandır süren hız ve bağlantı problemlerim var ve bunun çö...

Superonline | Çözülemeyen Hız Ve Bağlantı Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

TurkcellSuperonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline İnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Superonlineİnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan
Superonline İnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Superonlineİnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Ergün
Turkcell Superonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

TurkcellSuperonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Superonline Altyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

SuperonlineAltyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

Profil fotoğrafı
Can
Superonline Altyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

SuperonlineAltyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri