Superonline barış iletişim

İzmir Bornova Atatürk Mahallesi 918 Sokak No:11 adresinde bulunan binamızda Turkcell Superonline kaynaklı fiber altyapı sorunu yaşamaktayım. Sokakta Superonline tarafından fiber altyapı kurulmuş olmasına rağmen yaklaşık 1,5 senedir binamıza fiber internet hizmeti sunulmamaktadır. Apartmanda birden f...

Turkcell Superonline’ın bölgemizde yaptığı fiber internet altyapı çalışmaları sırasında, aynı sokakta ve çevredeki binalara altyapı çekilmesine rağmen evimize herhangi bir altyapı hizmeti verilmemiştir. Çalışmalar devam ederken hem dilekçe ile hem de telefonla defalarca kez başvuru yapmama ve hizmet...

Yaklaşık 5 yıldır Superonline fiber internet müşterisiyim ve bugüne kadar ciddi bir problem yaşamamıştım. 21.10.2025 tarihinde adres taşıma işlemiyle yeni adreste 100 Mbps taahhütsüz fiber internet aboneliğim başlatıldı. Engelli indirimiyle aylık 600 TL olan paket için yüzde 25 indirimle 487,5 TL öd...

12695255 abone numarasıyla Superonline Lojman paketi kullanıcısıyım. 8 gün önce İzmir Bornova’ya taşındım ve mevcut paketimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Ancak Superonline’ın İzmir’deki Barış İletişim bayisi, mevcut paketimin iptal edilip yeni bir paket almam için ısrarcı davrandı. K...

Turkcell Superonline abonesi olmak için 2 gün önce bir bayiye başvuru yaptım. Ancak başvurum işleme alınmadı ve bana yanlış bilgilendirme yapıldı. Başvurumla ilgili herhangi bir kayıt açılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda da kaydımın olmadığı söylendi. Bayide çalışan kadın personellerin deneyi...

İzmir Bornova Atatürk mah. 834 sokak no 17 de ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline kullanıyorum. Son 1 aydır internette yavaşlama ve kopma mevcut uygulamalar bile çalışmıyor. Müşteri temsilcisi 5 kez iyileştirme ve yenileme çalışması yaptı. İşe yaramadı, saha ekibi modemi değiştirdi o da işe yara...

Superonline aboneliğimin bitiminde modem ve cihazların teslimatı için bugün saat 15:20'de İzmir Barış İletişim'e gittim; ancak dükkan kapalıydı. Superonline tarafından cihazları üç gün içinde teslim etmem gerektiği belirtilmişti. Konuyla ilgili şikayetlerimi Superonline müşteri hizmetlerine ilettim....

Merhaba, Superonline denilen bir sorunla karşı karşıyayız. İnterneti bağlatamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen netice yok. Ben Turkcell müşterisi olmama rağmen bu sorunu yaşıyorum. Olmayacaksa bunu açık bir şekilde beyan etmek gerekiyor. Abone olurken 2 gün içerisinde bağlanacak ...

Turkcell fiber kurulum ile ilgili problem yaşamaktayız. Gerçekten inanılmaz, trajikomik bir olay. Superonline mahallemizi 1.5 sene evvel Ekim 2023 tarihinde kazdı. 8 Mart 2024 tarihinde keşfe gelindi, 11 Mart 2024 tarihinde bina içine kazı yapıldı, kablo çekildi ve cihaz takıldı, 12 Mart 2024 tarihi...

İzmir Barış İletişim Turkcell Superonline merkezinden aranarak, M***** Hanım isimli bir şahıs tarafından internet aboneliğimizin bitmek üzere olduğunu ve yeni bir kampanyadan yararlandırmak istediklerini belirttiler. Biten aboneliğin kardeşime ait olduğunu ve genel vekaletin bende bulunduğunu, bu ne...

İzmir merkezli Superonline bayisi olan Barış İletişim tarafından yanlış yönlendirildik ve mağdur edildik. Şirketimiz olan Teder Tekstil Ltd. Şti. adına 22378163 abone numarası ile Turkcell Superonline fiber internet abonesiyiz. Bu aboneliğimizin eski sözleşme süresi Nisan ayında dolacak olmasına rağ...

Turkcell Superonline İşitme ve duyma engeli olan E**** U*** (Babam) adına 03/07/2021 Tarihinde 24****93 Abonelik numarası ile açtığımız Superonline İnternet hizmeti aktif edilmiştir. 2 Ay önce sözleşme bittiği için 16/09/2023 tarihinde tekrardan sözleşme yapılmıştır. İlk 6 ay 160 TL Sonraki 6 Ay iç...

Yaklaşık 1 önce mahallemize Superonline fiber altyapısı tamamlanmasına ve daha 1 yıl önce başvurmama rağmen bir türlü fiber kablosunu apartmanın içine aldıramadık. Defalarca Superonline ekipleri gelmesine rağmen her seferinde not aldılar (barış iletişim) ama 1 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen hal...

Merhaba, Ben "Osmangazi mah. 610 No: 2 Bayraklı İzmir" adresinde oturmaktayım. Bulunduğumuz yer 3 bloklu bir site. B ve c bloklarda fiber internet kullanılırken bizim oturduğumuz a blokta Fiber Port Kutusu bulunmuyor. Bununla ilgili Müşteri hizmetlerini ve İzmir yetkili bayi Barış iletişim'le defa...

Turkcell Superonline taahhüt yenileme bahanesiyle, yanıltmaya çalışıldı. +90 232 999 90 90 telefon numarası ile bayan aradı, taahhüdünüzün son ayı yenileyelim dedi, 100 lira fazla fiyat bindirecekti faturama, ben taahhüt dolmuş olamaz. Dedikçe bana bu ay son indirimden faydalanın diyerek yanıltmaya ...

Turkcell Superonline, taahhüdüm bitmek üzereyken beni aradı. Bulunduğum bölgede hat kopukluğu olduğu için uzatmak istemedim. Ancak, modemimden kaynaklandığını ve ücretsiz değişim yapacaklarını ve garanti verdiklerini söylediler. Taahhüdümü garanti üzerine uzattım, ancak hiçbir şey değişmedi. Şimdi k...

Superonline'dan arandım ve iş yerimizin internet taahhüdünüzün bittiğini söylediler. Yeni sözleşme önerdiler kabul ettim. Ertesi gün internetimiz kesildi Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda ben istemediğim halde beni bilgim dışında VDSL yalın diye bir pakete geçirmişler ve bu geçişin bir haf...

17.07.2023 tarihinde +90 (232) 999 ** ** numaralı telefondan arayan ve barış iletişimden aradıklarımı söyleyen şahıs, mevcut Superonline taahhüdümün ağustos 2023 te sona ereceğini ve internet fiyatlarına zam geldiğini söyleyerek yeni fiyatın 269 TL olduğunu belirtti. Ben düşüneceğimi söyledim ve tel...

15.06.2023 tarihinden bu yana internet sağlamak konusunda yetersiz kalmışlardır. Taraflarını ve Barış iletişimi sayısız olmak üzere defalarca kez arayıp, çözüm yolu bulmaya çalıştık. Tarafımıza doğru düzgün bir geri dönüş yapılmadığı gibi çözümsüz kaldık. Kendi internetlerimizi kullanarak bitirdik....

19 Temmuz 2023 de saat 16.51 de 02329992255 numaradan Superonline dan arandım ve taahhüdümün bitimine 12 gün kaldığını, sözleşmeyi yaklaşık 340 TL gibi bir ücretle yenileyebileceklerini ( mevcut ödemem 200 TL civarı) söylediler. Ben sözleşmeme daha çok olduğunu, bir hata olabileceğini söyleyince, ha...

Superonline Barış İletişim'den şikayetçi insanlar resmen dalga geçiyorlar. Fiyat çok ucuz gösteriyorlar, bir bakıyorsunuz 2 kat çıkmış. Engelliler resmen dalga geçiyorlar. Bu firmadaki çalışanlar bana cayma bedeli çıkmayacağını söyledi, fakat 500 TL cayma bedeli çıktı. Ses yok, seda yok, müşteri hiz...

Superonline fiber internetim yavaşlığından dolayı başvuru yapmıştım, müşteri kaynaklı problem oluşunca hizmet bedeli çıkar yoksa çıkmaz dendi ve barış iletişimden gelen arkadaş modem eski diye değişim sağladı. Teknik desteğe gelen arkadaşa sözlü şekilde benden kaynaklı bir durum var mı diye sorduğum...