Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Çalışması Nedeniyle Evden Çalışanların İnterneti Kesildi Ve Ücret İadesi Bekliyor

Amine
17 Mart 08:5985

Turkcell Superonline interneti altyapı çalışması olduğu için home office çalışan biri olarak şu an internetim yok. Ne bir bilgilendirme ne bir geri dönüş var; müşteri hizmetleri sadece altyapı çalışması var diyor telesekreter ve sonuç sıfır. Taahhüt umurumda olmadan, kullanamadığım internetin ücretini ödeyeceğim. Nasıl bir mantıksızlık bu?

19 Mart 15:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

19 Mart 15:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 19.03.2026 - 15.06'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Mart 09:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnternetsiz Hafta Ve Ücret İadesi Talebi

Eren
16 Ocak 16:24529

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 9 Ocak’tan beri evimde internet yok. Evden çalıştığımız için internet biz...

Turkcell Altyapı Sorununu Çözemiyorlar

Umit
30 Haziran 2024 20:341.266

Turkcell Superonline'dan internet almak için başvuru yaptık. Bize binanızda altyapı olmadığı söylendi. Biz de o zaman al...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Cemil
8 Ocak 2025 19:11482

Yaklaşık bir yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve son bir aydır 3 defa altyapı çalışması var adı alt...

5
Çözüldü

Tek Hane Olduğu İçin İnternet Altyapısı Sağlanmıyor

Aykut
25 Kasım 2025 15:57267

"İlgi ve alakanız mükemmel teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"

Turkcell Superonline Ekiplerinin Yetersizliği ve Sürekli Altyapı Sorunları

Esra
13 Ağustos 2024 23:05226

Turkcell Superonline ekipleri bir şeyden anlamıyor. 1 haftadır ev internetim yok. Her aradığımda müşteri hizmetleri bant...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

Turkcell SuperonlineAltyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline İnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Superonline İnternetSürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan
Superonline İnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Superonline İnternetSorununu 19 Gündür Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Ergün
Turkcell Superonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

Turkcell SuperonlineFiber Kabloların Dağınıklığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Superonline Altyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

Superonline AltyapıÇalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

Profil fotoğrafı
Can
Superonline Altyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

Superonline AltyapıEkiplerinin İşgüzarlığı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri