to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Arızası Nedeniyle 15 Gün Kesintili İnternet
Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Kartal’daki adresimde 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür binamızda komple internet yok, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve düzenli olarak kullanılamaz durumda.
Defalarca durumu iletmeme rağmen altyapı arızası olduğu ve sorunun devam ettiği dışında net bir çözüm ve kalıcı bir müdahale yapılmadı. Abonelik numaram 5429**72’dir. Evden çalışıyorum ve bu süre boyunca internetsiz kaldığım için işimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Altyapı arızasının bir an önce kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil hale getirilmesini ve bu 15 günlük dönem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
