to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası zorla alınan konut sigortası Şikayeti
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisi sebebiyle her yıl Türkiye Sigorta tarafından otomatik olarak konut sigortası yapılıyor. Konut kredimin ise sadece son 1 taksiti kalmış durumda.
Bugün Ziraat Bankası’ndan bana, Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından 448321655 numaralı kredi ile bağlantılı konut poliçemin düzenlendiğine dair bir SMS gönderildi. Poliçe detaylarına baktığımda, konut sigortası için 28.000 TL gibi fahiş bir tutar çıkarıldığını gördüm. Bu rakamı kesinlikle kabul etmiyorum ve Türkiye Sigorta ile çalışmak istemiyorum.
448321655 poliçe numaralı konut sigortasının yenilenmesini istemiyorum, bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve üzerime hiçbir şekilde borç veya ödeme yansıtılmamasını talep ediyorum. Buna rağmen poliçenin yenilenmesi veya benden tahsilat yapılması durumunda tüm yasal haklarımı kullanarak hukuki süreci başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Konut kredimin bitmesine çok az bir süre kalmışken, bu şekilde yüksek tutarlı ve onayım olmadan otomatik olarak düzenlenen poliçeden dolayı mağdur edilmek istemiyorum. Gerek Ziraat Bankası’nın gerekse Türkiye Sigorta’nın bu işlemi inceleyip söz konusu poliçeyi iptal ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun çözüldü teşekkür ederim
