to read complaints and reviews, or file yours.Adres Güncelleme Hatası TV+ Yayınına Erişimi Engelliyor
Kocaeli Çayırova’da Superonline TV+ kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır TV+ üzerinden hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Adres bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, sistem hataları gerekçe gösterilerek adres güncellemesi yapılamadığı söyleniyor ve bu nedenle yayınım aktif edilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adres güncellemesini sistem hataları nedeniyle yapamadıklarını, bu nedenle işlem ilerleyemediği için yayının açılamadığını belirttiler. Bir haftadır hem yayın alamıyorum hem de bu sebeple mağduriyet yaşıyorum.
Adres bilgilerimin sistemde doğru şekilde tanımlanarak Superonline TV+ yayın hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 17.06.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
