Superonline Abonelik ttnet

22.09.2025 tarihinde Superonline çağrı merkezi aracılığıyla “Fiber Hızın Kralı” isimli paket için Büyükçekmece, Atatürk Mahallesi’indeki adresime başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kurulum için dönüş yapılmadı. Müşteri numaram: 25028730’dur...

TTNET ve Superonline arasında internet aboneliği devri sırasında Superonline aslında devir almayıp yeni bir abonelik başlattığı ve tarımı yanış eksik bilgilendirerek 2 yildir hem TTNET hem de Superonline fatura ödemek duru. Unda bırakıldı. TTNET firma olarak 2 yildir kullanımı olmadığını sistemlerin...

Turkcell Superonline müşteri temsilcisi ısrarla beni ikna etti. Turkcell Superonline'a geçtim. Sabit telefonumu aktaracaklardı aktarmadılar, TTNET abonelik sonlandırma ve gerekli işlemleri kendilerinin yapacağını taahhüt ettiler. Onu da yapmadılar. İşin en sinir bozucu tarafı müşteri temsilcisi tele...

TTNET müşterisiyken, Turkcell Superonline Keçiören Aktepe saha temsilciniz (adı sanırım b***’dı) tarafından aranarak, Superonline’a geçmem halinde cayma işlemini kendisinin yapacağını, benim hiçbir şeye karışmayacağımı ve cayma bedeli 2000 TL’yi de geçse problem olmayacağını söyledi. Geçişten sonra...

1 hafta önce Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Hemen ertesi gün ekip geldi. Gelen ekip, tesisatınızda sorun var, priz eklenmesi lazım, müteahhit eksik iş yapmış diyerek bağlantımı yapmadan gittiler. Müteahhidi aradığımda tesisat ile ilgili bir eksiklik olmadığını iletti, tesisat panosunda p...

Yaklaşık 4-5 ay önce, TTNET çağrı merkezi çalışanı olarak tanıtan biri, TTNET internet altyapısının Turkcell Superonline'a taşındığını belirtti. Bu nedenle, isterseniz aboneliğinizin (haklarım ve cayma bedeli dahil karşılanacağını beyan ederek) Superonline'a taşınmasını teklif etti. Superonline'a ge...

Akşam evde telefonumdan Turkcell Superonline Fiber+TV 200mb İnternet'e başvurdum. Sabah aradılar, başvuruyu tamamladım. İlk iki ay ücretsiz, sonraki 10 ay 650 TL. İlk aydan fatura geldi. Telefonda başvuruyu tamamlayan bayanın oyununa geldik. Firma dürüst diye güveniyorsun, bu şekilde oyuna geliyorsu...

Bir gün telefonum çaldı. Oturduğum binanın tamamı Superonline fiber kullanıyormuş, bir ben TTNET kullanıyormuşum. TTNET aboneliğimi iptal edip Superonline abonelik alırsam, aradaki tazminatı Superonline ödeyecekmiş. İnandım, taşıttım. 600 TL tazminat ödedim. Siz ödeyin, biz faturanızdan düşeriz dedi...

+2

Evimde TTNET İnternet kullanıyordum, kapıma Superonline'dan Berat Can isimli bir çalışan geldi. Cayma bedelini karşılayacaklarını ve hiçbir zararım olmayacağını söyleyerek Superonline'a geçtim. Ancak cayma bedelini kendim ödedim, faturadan düşeceğiz dediler ama düşme olmadı ve hala fatura gelmeye de...

Superonline aboneliği yaptırmıştım, taahhütlerini yerine getiremedikleri için iptal ettirdim, çıkan borcu ödedim. Şimdi hakkınızda icra işlemi yapılacak diye telefonlar alıyorum. Geç ödememden dolayı 28 TL faiz oluşmuş, onun için beni icraya vereceklermiş. Sözleşme gereği TTNET'den telefon ve intern...

23.10.2024 günü sabah Superonline VDSL abonelik başvurusunda bulundum, hali hazırda TTNET aboneliğim devam etmekte. Başvuruda bulunduğum gün, Superonline görevlilerinin bina tesisat işlemlerini tamamladığına dair SMS aldım. Bu SMS'ten sonra, mevcut TTNET internetimi henüz iptal ettirmememe rağmen bi...

Bir buçuk ay önce kapımızı çalıp müşteri temsilcileri geldi. Üye olmamız için bir şekilde ikna edildik. TTNET kullanıyorduk ve bir problemimiz yoktu. Bir şekilde dedik tamam, geçelim Superonline'a. İptal bedelinizi karşılayacak dediler. Bir kısmını biz ödedik, bir kısmını onlar. İlk ay fatura çıkmay...

Superonline geçerek zaten en büyük hatayı yapmış bulunmaktayım. TTNET ten Superonline geçtim hem TV hem de internet için. Geçerken bayi tarafıma diğer aboneliğimin kendileri tarafından iptal ettirileceğini bildirdi. Ayrıca cayma bedelinin de 1.000 TL lik kısmını karşılayacaklarını söyledi. Bayi dedi...

Merhaba, buradan Superonline ile yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen problemimi yazmak istedim. Superonline'a bundan 2 sene önce ev internetine başvuru yapmıştım. Türk Telekom ekibini 15 gün boyunca beklememe rağmen bir türlü ulaşamadık. Ancak 2 günde bir 'Geldik, arıza giderildi' mesajı iletmeye dev...

Merhaba, 55592108 numaralı Superonline abonesiyim. Mevcut TTNET aboneliğim devam ederken bu aboneliği sonlandırıp size yeni Superonline abonesi olabilirsiniz dendi. Ben de kabul ettim ve şu anda aynı adreste iki tane aktif abonelik görünüyor. Bana yanlış bilgi verildi. Mağdur edildim. Mağduriyetimin...

TTNET ten Superonline a geçerken TV Plus ile abonelik açtım kurulumu yaptılar şimdi neymiş TV Plus için cihaz vermiyorlarmış internetten açacakmışız. Ben abonelik oluştururken bana böyle bir şey demediniz ki müşteri hizmetlerini arıyorum olmuyor. Ya bu işi çözün ya da 14 gün içerisinde abonelik ten ...

Temmuz 2023'te Superonline internet üyeliği yaptım ve TTNET üyeliğimi iptal ettiğimde ortaya çıkacak cayma bedelinin 1000 TL'ye kadar olan kısmı Superonline tarafından karşılanacağı taahhüt edildi. TTNET abonelik iptali nedeniyle, TTNET tarafından 18.09.2023 tarihli tarafıma gönderilen faturayı (Kam...

Öncelikle iyi akşamlar diliyorum. 30.11.2023 tarihinde saat 16:17 civarında Superonline aboneliğine geçiş yaptım. Evimde zaten TTNET kullanıyordum. Beni arayan temsilci, taahhüdümü kendilerinin karşılayacağını ve devletin damga pulu ücretinin sadece 30 lira olacağını, bunun da faturama yansıtılacağı...

Turkcell Superonline alma aldırma. TTNET aboneliğim bitmek üzereyken kendilerini arayıp bilgi almak istedim bir paket hakkında. TTNET'ten farklı olarak size özel porttan modeminize kadar yeni hat yarı saydam cam vs kablo çekeceğini internet hızınızın artacağını söyledi. TTNET'in bunu yapmadığını tek...

10667967 numaralı aboneniz 50Mbps ye kadar sınırsız. Defaten arıza kayıtları oluşturduğumuz halede sorun çözüldü diye kısa mesajlar geliyor. Ev içi alt yapıyı kontrol edin diyoruz. Altyapı kaldırmasa abonelik verilmez diyorlar. Abone olduğumuzdan itibaren kopmalar hız düşmeleri devam ediyor. Sözleş...