to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesi, Merkez Mahallesi Çukurçeşme Caddesi No: 45/a adresinde bulunan Happy Center market şubesinde, 2025 Kasım ve Aralık ayı boyunca farklı gün ve tarihlerde yaptığım hemen her alışverişte kasada son derece rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum.
Kasa ödeme aşamasında çalışanlar, belirli ürünleri almam yönünde ısrarcı ve baskıcı bir şekilde yönlendirme yapıyor.
Kasa görevlileri, “Bu üründen prim alıyorum”, “Alsana bir tane ya, hadi ya, prim alıyorum al ya”, “Al bir tane, ne olacak ya” gibi aşırı laubali ve profesyonellikten tamamen uzak ifadeler kullanarak, “Hayır, teşekkürler” dememize rağmen ısrarla ürünü almamız için baskı kuruyor. Bu tarz söylemler tek seferlik bir durum değil; süreklilik arz eden, adeta bir satış politikası haline gelmiş durumda.
Bu tutum, tüketici olarak serbest irademle karar verme hakkımı zedeliyor ve kasada kendimi psikolojik baskı altında hissediyorum. Artık bu şubeden alışveriş yapmak istemeyecek noktaya geldim. Happy Center yönetiminin bu şubedeki uygulamayı ve kasa çalışanlarının bu tavırlarını acilen sonlandırmasını, müşteriye baskı kuran bu prim odaklı yaklaşım yerine saygılı ve profesyonel bir hizmet anlayışı getirmesini talep ediyorum.
06.03.2025 tarihinde iş çıkışı saat 18:30'da Happy Center İstanbul Gaziosmanpaşa ilçe merkezinde bulunan mağazasına alışveriş için uğradım. Alışveriş yapıp kasaya yanaştığımda 2 kasa çalışıyordu. Ramazan dolayısıyla kasalarda yoğunluk vardı, iftar saatine 30 dakika vardı. Kasiyer arkadaşa yoğunluk o...
16 Kasım 2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Küçükköy Cengiz Topel Caddesi üzerindeki Happy Center şubesinin kasap reyonunda tekrar eden bir sorun yaşadım. Et reyonunda fiyatlar açıkça belirtilmiyor ve sorduğumda çalışanlar net bir cevap vermiyorlar. İki gün önce aldığım ürünü tekrar almak istediğimde, çal...
26 Ekim 2025 Pazar günü saat 15:30 civarında İstanbul Fatih Karadeniz Caddesi’indeki Happy Center şubesinin manav reyonunda alışveriş yapmak istedim. Dört farklı üründen azar azar aldım. Reyon görevlisi, “Az almışsın, poşet alma” diyerek poşetleri elimden aldı ve “Git başka yerden al” dedi. Bu tavır...
08.10.2025 tarihinde saat 13:45 civarında Fatih Haliç Caddesi'ndeki Happy Center marketinden alışveriş yaptım. Kasada kapalı bir bayan çalışıyordu ve oldukça kaba bir şekilde davrandı. Sadece kendisi değil, diğer çalışanlar da ilgisizdi; adeta iş yapmak istemiyorlarmış gibi bir tavır sergiliyorlardı...
24 Ekim 2025 Cuma günü, saat 12:00-13:00 arasında İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi Yayla Sokak’taki Happy Center şubesinde, kasa numarası 2’de sıradaydım. Önümdeki bir müşteri meyve tarttırmayı unuttuğu için kasadan ayrıldı ve işlem uzun sürdü. Arkada ben ve iki müşteri daha beklerken, neden işle...
Yorumlar