to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline müşteri temsilcisi ısrarla beni ikna etti.
Turkcell Superonline'a geçtim.
Sabit telefonumu aktaracaklardı aktarmadılar, TTNET abonelik sonlandırma ve gerekli işlemleri kendilerinin yapacağını taahhüt ettiler. Onu da yapmadılar.
İşin en sinir bozucu tarafı müşteri temsilcisi telefonuma çıkmıyor ve ben bir muhatap bulamıyorum.
Kısaca mağdur oldum.
İsmim Sedat S******** tel:0506*****54
Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim bu zamana kadar hiç yaşamadığım sorunları 1 haftadır yaşıyorum. Taahhüt bitişimin yaklaşmasına istinaden 10 gün kadar önce müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bir tarife teklifi aldım. Müşteri temsilcisine ''TV+ Pro nun dahil olduğu bir kampanya istiyorum...
Turkcell Superonline aboneliğim taahhüt bitimi yaklaştığı için telefon ile aradım. Telefonu açan hanımefendi çok üst perdeden konuşarak adeta satmak istemiyorum gibi konuşarak hiç yardımcı olmadı üzerine tekrar ismini sordum sonrasında şikayet edebilmek için telefonu pat diye suratıma kapattı. Ben t...
Turkcell Superonline abonelik yapana kadar kırk takla atan personeller, abonelik tamamlandıktan sonra yerine getirmesi gereken taahhütleri bırakın yerine getirmeyi, telefonlarıma ve mesajlarıma dahi cevap vermiyor! Bitmemiş aboneliğimi iptal ettirerek çıkacak bütün masraf ve faturaları ödemeyi kabul...
12016586 müşteri numaralı Turkcell Superonline müşterisiyim. Superonline satış ekibinden E*** isimli bir arkadaş +90 (531******34 60 numaralı GSM hattından arayarak tarife ve paket bilgisi verdi. Sözde onun söylediği 25 Mbps hız, sınırsız kota ve taahhütsüz 200 TL fiyatı olduğunu söyledi. Ben de bu ...
Yorumlar