to read complaints and reviews, or file yours.2.800 TL İadesi Yapılmadı
18.12.2025 tarihinde Bedrinxxl internet sitesi üzerinden büyük beden bir elbise satın aldım. Siparişim ancak yaklaşık 15 gün sonra teslim edildi. Ürün bana büyük geldiği için iade ettim, fakat tüm görüşmelerime rağmen 2.800 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.
Defalarca WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak her seferinde “müşteri sırasına göre yapıyoruz”, “14 gün süresi var” gibi gerekçelerle oyalandım ve süreç bir türlü sonuçlanmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu. WhatsApp'tan yaptığım görüşmede ücret iadesinin 22.01.2026 tarihinde yapılacağını belirtmelerine rağmen ücret iadem yapılmadı. Hiçbir şekilde telefonlara ve mesajlara dönüş yapılmıyor.
Ürünün bedeli olan 2.800 TL’nin, ek bir oyalama olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarım çerçevesinde haklarında suç duyurusunda bulunacağımı ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Uzun uğraşlar sonunda 23.01.2026 tarihinde iademi yaptılar. Ancak bir daha asla alışveriş yapmam o firmadan
O kada yere şikayet ettımkı bin kere görüştüm onlarla umurlarında değil ısrarlarda olsa utanmıyorlar yapmıyorlar, maliyeye şikayet ettim onun sonucunu bekliyorum bakalım o zaman ne yapacaklar