to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Bedrinxxl internet sitesi üzerinden büyük beden bir elbise satın aldım. Siparişim ancak yaklaşık 15 gün sonra teslim edildi. Ürün bana büyük geldiği için iade ettim, fakat tüm görüşmelerime rağmen 2.800 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.
Defalarca WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak her seferinde “müşteri sırasına göre yapıyoruz”, “14 gün süresi var” gibi gerekçelerle oyalandım ve süreç bir türlü sonuçlanmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu. WhatsApp'tan yaptığım görüşmede ücret iadesinin 22.01.2026 tarihinde yapılacağını belirtmelerine rağmen ücret iadem yapılmadı. Hiçbir şekilde telefonlara ve mesajlara dönüş yapılmıyor.
Ürünün bedeli olan 2.800 TL’nin, ek bir oyalama olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarım çerçevesinde haklarında suç duyurusunda bulunacağımı ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
23.09.2025 tarihinde Bedrinxxl büyük beden firmasından WhatsApp hattı üzerinden siparişimi oluşturdum. Luna elbise aldım, ödemeyi online banka hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Elbise bedenime uygun olmadığı için ürünü aynı gün içinde iade ettim. Firma, ücret iadesini 14 iş günü içerisinde yapacağı...
15 Ağustos 2025 tarihinde @bedrinxxl büyük beden adlı Instagram hesabından aldığım büyük beden dantel pileli eteği firmanın kendi sitesinden bankamatik kartımla satın aldım. Ürünü iade ettim ve 15 Ağustos’ta ürünün teslim alındığına dair mesaj geldi. 18 Ağustos’ta ise ücret iadesinin 14 iş günü için...
22/09/2025 tarihinde Bedrinxxl Büyük Beden firmasının Instagram hesabı üzerinden Luna elbise (stok kodu: bykbdnlunaelbjshx) satın aldım ve ödemeyi havale yoluyla 2.900 TL olarak gerçekleştirdim. Elbise tarafıma uygun olmadığı için ürünü iade ettim. Firma, ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı...
Yorumlar