Superonline Abonelik mail gönderme

Kurumsal Turkcell Superbox hatlarımın iptalini yapamıyorum. Kayseri'deki Turkcell Superonline merkezine gittim hattımı kapatmak istediğimi bildirdim, h*****@turkcell.com.tr adresine mail göndermem gerektiği söylendi bu adrese mailimi gönderdim ekteki görüntüdeki cevap geldi mail olarak. Turkcell müş...

Turkcell Superonline altyapısı olmadığı yerde, abonelik fesih işlemleri başlatarak benden kimlik bilgilerim, adrese ait fatura bilgilerim ve ikametgah belgemi istemiştir. İlgili maili gönderdikten sonra 48 saat içerisinde yanıtlanacak diye mesaj gelmiş, ancak aboneliğim iptal edilmemiştir. Bundan ka...

12/01/2024 tarihinde R**** A******* (TCKN: 729*****098 - GSM No: 0532********28) adına ödemiş olduğum borç; S***** A******* (kızım) (TCKN: 729*****444 – GSM No: 0543********16) müşteri numarası: 0064299653 olan ve faturanın 321,40 TL tutarında olduğu gözükmektedir. Bu kurumdaki aboneliğimi 2 yıl önc...

1,5 aydır aboneliğimin iptalini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail atın diyorlar, mail gönderiyorum ancak tarafınızdan herhangi bir dönüş alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet hizmetinin faturası tarafıma gönderiliyor. Taşındığım adreste Superonline altyapısı bulunmadığı için i...

Taşındığım yerde Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Gerekli dosyaları üç kez göndermeme rağmen, sadece iki kez gönderilmiş olarak kaydedilmiş, üçüncüsüne ulaşılamamış. Şirket, sözleşme tarihi geçtiği gerekçesiyle konuyu geçiştirmekte ve elektrik bağl...

Yurt dışına taşınmış olmam sebepli Turkcell Superonline ve TV Plus aboneliklerimi iptal etmek adına, superonline.net/hakkimizda/iletisim kısmından talebimi açıkladım ve talep edilen belgeleri sistemden yükledim. Ancak formu göndermek için "Gönder" butonuna bastığımda sayfadan yanıt alınamıyor ve gön...

Superonline aboneliğimi iptal ettirmek için 3 haftadır mail gönderiyorum. Yeni taşındığım yer babamın evi, kendime adıma olan yeni internet hesabı sözleşmesinin örneğini göndereyim dedim hayır dediler. İlla su elektrik faturası olacak dediler. Su aboneliğimi üzerime aldığıma dair e-devletten ekran k...

İkamet değişikliğim oldu ve yeni ikamet adresinde fiber altyapı olmadığı için aboneliğimi iptal etme kararı aldık. Önce telefon üzerinden görüşüp abonelik Fesih ile ilgili bilgi aldım. 18.07.2023 tarihinde ise verilen bilgiler doğrultusunda bir adet fatura ve ikamet belgesini verdikleri mail adresin...