Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

7777 Portunun Kapatılması Oyun Bağlantısını Engelliyor Ve Statik IP İçin Ek Ücret İsteniyor

397

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1 Ocak tarihinden itibaren port sorunu yaşamaya başladım. San Andreas Multiplayer oyununa bağlanmam için gereken 7777 portu kapatıldığı için oyuna giriş yapamıyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu durum, mevcutta zaten düzenli olarak internet ücreti ödediğim halde beni ek bir ücret ödeyerek statik IP almaya zorlar hâle getiriyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yalnızca statik IP’ye yönlendirildim, portun neden kapatıldığı veya başka bir çözüm sunulmadı.

7777 portunun tekrar açılmasını, haber verilmeden yapılan bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve mevcut ödediğim ücret dışında ek bir ücret ödemeye zorlanmadan, aldığım hizmeti sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

18 Ocak 21:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Ocak 13:51

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.01.2026 - 13.49'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Ocak 17:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Fiber Online Oyun Erişimi Ve Taahhüt Karmaşası

5.681

Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 ay önce yabancı sunucu vb. Erişimleri sıkıntısız çalışı...

1 Destek

Turkcell Superonline Fazladan Para Alma

1.181

Hiçbir internet sağlayıcısında sorun yokken Superonline interneti ile hiçbir oyunuma giriş yapamıyorum. Oyun için bu int...

1 Yorum

Superonline İnternet Hizmetinde Beklenen Performans Sıkıntısı

1.310

Merhabalar, iki gün önce Turkcell Superonline ev internetine geçiş yaptım. Ancak internet hizmetlerinden memnun kalmadım...

Superonline'ın Çözümsüzlük Merkezi

1.149

Superonline fiber aboneliği yapıldı, ayrıca ekstra ücretle statik ip satın aldım. Modem üzerinden port yönlendirmesi tan...

Superonline Sürekli İnternet Kesintileri Ve Tam Kesinti Nedeniyle Fatura İndirimi Talebi

291

Turkcell Superonline internet aboneliğim bağlandığı günden beri sürekli kopup yeniden bağlanıyor. İnternet bağlantım gün...

Video Şikayetler

Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri