to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Atatürk Mahallesi 8930/3 Sokak No:12 c2 Blok Evka5 Çiğli/İzmir adresinde oturuyorum. 5 gündür ev internetim tamamen yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde en geç 10 saat içinde sorunun çözüleceği söyleniyor, fakat aradan 120 saat geçti ve hala herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sadece geçici olarak hattıma haftalık 5 GB internet tanımlandı. Öğretmenim ve işim gereği sürekli internete ihtiyacım var. Kendi cep telefonumun internet paketi de bitti, verilen 5 GB kota ise kesinlikle yeterli olmuyor.
Bu kesinti ilk kez yaşanıyor ama bölgedeki birçok kişi de mağdur durumda. Müşteri numaram: 5313**44. İnternetimin acilen düzeltilmesini ve bu mağduriyetin karşılığında fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 10 Eylül sabahından beri İzmir Çiğli’deki adresimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Aynı sorunu çevremdeki komşularım da yaşamaktadır. Sorun başladığında müşteri hizmetlerini aradım ve 24 saat içinde teknik ekibin gelip arızayı gidereceği söyl...
İzmir Çiğli’de Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 2-3 gündür tamamen bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde teknik ekibin geleceği söylendi fakat ne arayan oldu ne gelen. Bu süreçte evde iki çocuğumdan biri okula internet üzerinden katılamıyor, diğeri ise bilgisayar ...
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğim (555********59 numaralı) İzmir Buca Barış Mahallesi adresinde bulunmaktadır. Yaklaşık 30 dakikadır internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun özellikle akşam saatlerinde evde olduğumda sürekli tekrarlanıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyl...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. İzmir Buca Yenigün Mahallesi'indeki adresimde 5 gündür internet hizmeti alamıyoru...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde, Pazar gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi. Evde olmadığım için tam olarak ne zaman kesildiğini bilmiyorum, ancak Pazar günü bizzat şahit oldum ve o günden beri internetim yok. Sorunu...
Yorumlar