to read complaints and reviews, or file yours.5 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Bulunamayan İptal Talebi
Turkcell Superonline 50 Mbps internet abonesiyim. 29.04.2026 tarihinde bağlantı problemi yaşadığım için arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, binanın internet kutusunda eve gelen portun düzgün çalışmadığını, bunu ilgili yere bildireceklerini söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet sorunum çözülmedi ve ben hâlâ bekliyorum.
Yaklaşık 5 gündür internetsizim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her defasında bölgeye şikayet kaydı açılabileceği söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı, tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Sürekli tekrar eden bu mağduriyet nedeniyle Turkcell Superonline aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Aboneliğimin cezasız ve ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Aboneliğim sonlandırdım
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
08.00 17.00 saatleri görevim gereği telefon kullanmıyorum
