to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber limitsiz internet kullanıcısıyım. 30 saattir internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Edirne’de yaşıyorum ve bu sürede 3-4 defa müşteri hizmetleriyle yazıştım. Her defasında 2-3 saat içinde düzeleceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı.
Müşteri numaram: 110028002956. Hizmet için aylık 400 TL ödeme yapıyorum ve ilk defa bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıyorum.
Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps Limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’indeki adresimde internetim günde 5-6 defadan fazla kesiliyor ve her kesinti 5-10 dakika sürüyor. Bu süreçte toplamda 20-25 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ...
21 Ekim'den bu yana Turkcell Superonline 500 Fiber Limitsiz internet hizmetimde gün boyunca sürekli kesintiler yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, sıfırladım ve kabloları kontrol ettim ancak sorun çözülmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve modem değişimi yapılmıştı. Ancak son z...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 4-5 gündür bağlantı problemi yaşıyorum ve internetim tamamen kesik durumda. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, arıza kaydı oluşturdular ve önce 48 saat, ardından 24 saat içinde çözüleceğini söylediler. Ancak aradan günl...
Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmetimde, İstanbul Esenyurt’taki adresimde 5 Ekim 2025 tarihinden bu yana (yaklaşık 81 saattir) tamamen sinyal yok ve internet bağlantım kesildi. Bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma çözüm için herhangi bir bilgilendirme ...
Yorumlar