to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 54126704) yaklaşık 30 saattir kesintiye uğramış durumda. Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve bu sürede internete hiç erişim sağlayamıyorum. Sorunun kablo kopması sebebiyle sadece oturduğum apartmanda yaşandığını belirttiler fakat etrafımda herhangi bir çalışma yok ve telesekreter durumun giderileceği saati her 3 saatte bir 3 saat erteleyerek cevap veriyor. En azından işlemin biteceği günü ve saati düzgün şekilde paylaşırsanız ona göre hareket ederiz. Sıfır bilgi ve sıfır çalışma var şu anda.
İnternet bağlantısının bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır her gün 8-10 saat süren kesintiler yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, genel arıza olduğu ve kendilerinin bir şey yapamayacağı, sadece geçmesini beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir çöz...
01 Ekim 2025 tarihinden beri evimde Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaşık 2 gündür internetim yok ve bu süreçte firmadan hiçbir şekilde destek alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ilk aramamda 24 saat içinde teknik ekibin arayacağı söylendi fakat kimse aramadı. Sonr...
Superonline fiber internet abonesiyim (Abone No: 5752**98). Nilüfer/Bursa Cumhuriyet Mahallesi Deniz Sokak’ta hizmet almaktayım. Ekim ayı içinde 3 kez, son olarak da bugün (1 Kasım) yaşadığım üzere, her elektrik kesintisi sonrası bölgemizde internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve uzun süre geri gel...
Superonline fiber internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresimde her gün bu sorunlarla karşılaşıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram: 12628364. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hi...
Superonline ev interneti hizmetimde 6 gündür bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bursa/Nilüfer 29 Ekim Mahallesi. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ertesi gün ekiplerin geleceği söyleniyor ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse gelmedi. Bu...
Yorumlar