Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

profile
23 Ekim 2025 23:29
573

Superonline ev interneti hizmetimde 6 gündür bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bursa/Nilüfer 29 Ekim Mahallesi. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ertesi gün ekiplerin geleceği söyleniyor ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse gelmedi.

Bu durum ilk kez yaşanıyor ve halen internet hizmetimden faydalanamıyorum. Henüz fatura gelmediği için ücret konusunda bir mağduriyetim olmadı fakat hizmet alamadığım için mağdur durumdayım.

Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin sona ermesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Ekim 2025 09:13 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

24 Ekim 2025 09:28

Merhaba Sude Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi 24.10.2025- 09:27' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

24 Ekim 2025 16:30

Merhaba Sude Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superonline İnternetimde 3 Aydır Sürekli Kopma Sorunu Çözülmüyor

profile
Abdurrahim
02 Eylül 2025 13:07
278
2
Ender sonuçtan memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Teknik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 12:51
411
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
18 Ekim 2025 12:23
370
1
Canberk sonuçtan hiç memnun değil

Uzayan Arıza Nedeniyle Kesintisiz İnternet Mağduriyeti Ve Ücret İadesi Talebi

profile
14 Eylül 2025 13:54
1.879

profile
16 Ağustos 2025 04:25
239
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri