İzinsiz Çekilen 339 TL İçin Geri Ödeme Ve Üyelik İptali Talebi

CV Maker sitesini sadece bir defaya mahsus olmak üzere CV oluşturmak için kullandım ve bu işlem için 20 TL ücret ödedim. Bunun dışında hiçbir üyelik, abonelik veya benzeri bir işleme onay vermedim, siteyi de tekrar kullanmadım.

Yaklaşık on gün sonra, 8 Mart tarihinde banka kartımdan 339 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım, bilgim veya isteğim olmadan gerçekleştirilen bu işlem dekontta CV Maker ile ilgili olarak görünmektedir. CV Maker’a hesap açarken kullandığım e-posta adresim de i********@gmail.com’dur.

Durumu fark eder etmez siteye e-posta ile ulaştım ve bu çekimin bilgim dışında olduğunu, iade talep ettiğimi belirttim ancak bana ücret iadesi yapılmayacağı yönünde dönüş yaptılar. Neye göre bu paranın çekildiği, hangi gerekçeyle iade edilmediği tarafıma açıklanmamıştır.

CV Maker sitesinin, kullanıcıların açık onayı olmadan bu şekilde kartlarından para çekmesini kabul etmiyorum. Kartımdan bilgim dışında çekilen 339 TL’nin iadesini ve hesabım üzerinde varsa tüm üyelik/aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu siteyi kullanmak isteyenlerin de bu tür mağduriyetler yaşamaması için konunun acilen incelenmesini istiyorum.