Dundar sonuçtan memnun
Çözüldü
Başvurudan 12 Gün Sonra Hala İnternet Ve TV Bağlantısı Yapılmadı
Dundar
17 Eylül 20:54
156"Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Gündür İnternet Yok, Sorunum Çözülmüyor!
Cihan
16 Kasım 10:38
239Superonline 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Toroslar’daki adresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı.
İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 10800465.
16 Kasım 10:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
16 Kasım 10:47
Benzer Şikayetler
İki Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Naile
28 Temmuz 12:48
49422 Temmuz’dan bu yana Turkcell Superonline Evde 50 Mbps paketim üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesildi ve bu tarihten itibaren hiçbir şekilde internete erişimim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, her defasında şikayetimin kayıt altına alındığı söyle...
Turkcell Superonline Bağlantı Probleminin Çözülmemesi
Esat
06 Eylül 2024 10:39
264Superonline müşterisiyim. 3 gündür internet bağlantı problemi yaşıyorum. 3 gündür evimde internet bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü ekip yönlendirilemiyor. 24 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Bir ücret ödüyorum ve taahhüt olunduğu ü...
3 Gün İnternet Kesintisi, Ek Paket Verilmemesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
Filiz
31 Ağustos 14:05
215Turkcell Superonline 24 Mbps internet kullanıcısıyım. 29.08.2024-31.08.2024 tarihleri arasında, Toroslar Mahallesi Harbiye Sokak, Akdeniz/Mersin adresindeki apartmanımızda 3 gündür internet hizmeti alamadık. Bu süreçte faturam işlemeye devam etti ve internet kullanamadığım için mobil paketimden harc...
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
24 Saatten Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Zeynep
02 Eylül 18:25
3655667**12 numaralı Superonline fiber ev internet aboneliğimde, Mersin Mezitli adresimde 24 saatten uzun süredir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde çözüm üretileceği söylendi ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun giderildi. İlk defa...
Superonline Kategorileri
-
Abonelik 3.690 - ADSL 613
- Altyapı 2.242
-
Arıza 8.351 -
Bakım Çalışması 331 - Başvuru 1.766
-
Cayma Bedeli 2.619 -
Devir 73 -
Fatura 1.966 -
Fatura Ödeme 3.785 -
Fiber İnternet 7.897 -
Güvenli İnternet 28 - Hız 3.260
-
İnternet Kesintisi 5.155 -
Modem 4.570 -
Nakil 2.080 - Ping Sorunu 314
- Statik IP 124
-
Taahhüt 2.392 -
Taahhütsüz İnternet 221 -
Tarife 424 - VDSL 375
-
Yalın İnternet 43
Yorumlar