to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’dan site olarak toplu şekilde 1000 Mbps hız paketi aldık. İlk hafta boyunca sinyal ve hız değerleri çok iyiydi, ancak yaklaşık 20 gündür hızımız 60–70 Mbps seviyelerine düşürüldü. Aldığımız paketle şu an kullandırılan hız arasında büyük fark var ve kendimizi açıkça kandırılmış hissediyoruz.
Defalarca bildirmemize ve “düzelecek” denilmesine rağmen hız sorunu giderilmedi, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. İstanbul Kartal’daki sitemizde sözleşme yaptığımız 1000 Mbps hızın gerçekten sağlanmasını ve bağlantı hızımızın taahhüt ettiğiniz seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve hizmetin söz verildiği şekilde devam etmesini istiyorum.
Superonline’dan taahhüdümün bitmesine 57 gün kala cihaz kampanyasından yararlanarak 1000 Mbps hızında internet hizmetine geçtim, ama 1000 Mbps’yi, 250...
Superonline ile bugün aylık 1.000 TL ödemeli 1000 Mbit fiber internet paketi için anlaşma yaptım. Ancak bağlantı hızım şu anda 2,7 Mbit seviyelerinde ve zaman zaman en fazla 11 Mbit’e kadar çıkıyor. Yeni yapılan bir sözleşme olmasına rağmen bağlantı hızı hiçbir şekilde vaat edilen seviyelere yaklaşm...
Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti satın aldık, ama yaşadığımız deneyim bırakın 1000 Mbps’yi, 100 Mbps’yi bile mumla aratıyor. Geçen yıl 200 Mbps internet için 540 TL ödüyordum. Bu yıl kampanya var diyerek bana telefonda “500 ile 1000 Mbps aynı fiyata, kampanyasız fiyat 1450 TL” deni...
Superonline’dan almış olduğum 1000 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili, kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana hız düşüklüğü, anlık internet kopmaları ve Wi-Fi bağlantısında ciddi problemler yaşamaktayım. Reklamlarda ve satış esnasında anlatılan kampanya ve hizmetin, sunulan gerçek hizmetle örtüşmed...
Sayın Yetkili, 15–20 gün önce 1000 Mbps hız paketine geçiş yaptım. Sözleşme yapılmadan önce satış temsilcinize özellikle “1000 Mbps’in altında hız almayacağım, değil mi? ” şeklinde defalarca sordum ve tarafıma altyapımın 1000 Mbps’yi tam olarak desteklediği, hızımın bu seviyenin altında olmayacağı ...
Yorumlar