to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüt süresi biten Superonline aboneliğimi 1000 Mbps olarak yeniledim. Fakat bu hızdan faydalanmam için modemin değiştirilmesi ve Wifi6 olması gerekiyormuş. Kendilerine ait olan modemi yenilemek için 500 TL ücret istiyorlar. Aboneliğimi 1000 Mbps yaparken sorun yaşamazsınız deniyor, sonra hızdan faydalanmak için 500 TL verin. Modemi değiştirelim diyorlar.
Yakın zamanda Superonline tarafından arandım. Sözleşmemin süresinin bitmek üzere olduğu iletildi. Bunun üzerine hattımın ve modemimin 1000MB hızı desteklediği belirtildiği için bu hıza geçiş yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen birkaç platformdan yaptığım hız testlerinde 340MB'i hiç geçemedim. Birk...
Superonline dan arayıp aboneliğimin sonuna yaklaştığımı ve 100 MB internetten 1000 MB internete geçebileceğimi söylediler. Bende bunun için ekstra bir şey yapacak mıyım diye sordum. Hayır dediler. Modemim eski 1000 MB destekliyor mu diye sordum evet dediler. Bak sonra bana modeminiz yavaş demeyin de...
Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme aşamasında 1000 Mbps internete geçiş yaptım. Yaptığım testler sonucu hızımın maksimum 500 Mbps ulaştığını görünce teknik destek istedim. Nihayetinde arıza kaydı oluşturdular. Saha ekibi aradı, görüşme sonucu bendeki Wi-Fi 5 modemi olduğu iç...
Yorumlar