Superonline 100 Mbps Ödeyip 4 Mbps Ve 500 Ping Aldığım Hız Sorunu

Talha · 2026-03-21T20:51:00+03:00

Turkcell Superonline kullanıcısıyım 100 Mbps hızı olan bir paket kullanıyorum ama hız testlerinde bile siteye zar zor giriyor oyunlarda 7000 MS gördüğüm oluyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum o hız testi yapınca %90 lik bir sonuç alıyor ben yapınca 4Mbps download 500 ping aşağısına inmiyor. Bir türlü düzeltemiyorlar bir daha da kullanmam kimseye de önermiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Talha

Superonline

21 Mart 20:51178

Superonline

26 Mart 14:14 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

26 Mart 19:04

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

İnternet Hızında Sürekli Donma Ve Yavaşlık Sorunu

Beyza

Superonline

17 Ekim 2024 15:071.157

Turkcell Superonline 100 Mbps - limitsiz paketini bir yıldan fazladır kullanıyorum ve asla internetim iyi çekmiyor, süre...kli donmalar yaşıyorum. Sayfaları açarken uzun uzun bekliyorum. Müşteri temsilcisine defalarca bağlandım, sorunumu ilettim. Kendileri hız testi yaptılar ve 90-95 aralığında çıktığı...

Fiber İnternet Paketinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Eksikliği

Furkan

Superonline

4 Ağustos 2025 21:18487

Turkcell Superonline’dan aldığım Fiber 100 Mbps internet paketinde, birkaç aydır bağlantım sürekli olarak çok düşük hızd...a çalışıyor. Hız testlerinde çoğunlukla 1 Mbps'in altında bir hız değeri alıyorum ve bu nedenle en ufak bir indirme işlemini bile gerçekleştiremiyorum. Bu sorun tüm gün boyunca de...

Superonline İnternet Hız Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Duygu

Superonline

29 Mayıs 2024 23:01861

Turkcell Superonline kullanıyorum. Evde interneti dağıtıcı kullanmama rağmen çekmiyor. Haftalardır bu problem ile uğraşı...yorum. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede hızın düşük olduğu belirtildi. Bunun üzerine belli bir ücret karşılığında internet hızını 100 Mbps olarak yükselttik fakat bu çek...

2 Yorum

Fiber İnternet Ve TV+ Hizmetinde Süregelen Hız Ve Erişim Sorunları

Can

Superonline

2 Kasım 2025 22:34660

Turkcell Superonline 100 Mbps Fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi sor...unlar yaşıyorum. Hız testlerinde 1000MS gibi çok yüksek ping değerleri alıyorum ve bir hız testini tamamlamam 5 dakikadan fazla sürüyor. İnternet bağlantımda sürekli dalgalanmalar ...

Turkcell Superonline'da Sürekli Hız Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Altuğ

Superonline

21 Şubat 2025 23:191.530

Turkcell Superonline kullanıcısıyım, birkaç gündür internetteki akıl almaz yavaşlık nedeniyle hız testi yaptım ve gördüm... ki 50 Mbps paketim olmasına rağmen "ethernet kablosu ile" 4-5 Mbps hız alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda çözüm odaklı hiçbir şey yapılmadı. Oradan benim yaptığım hız te...