SunExpress Hava Yolları talep

Sunexpress havayolu uçuş ve varış saatlerindeki gecikme sebebiyle Milano'dan geldiğim Antalya havaalanında bagaj alımdan... valizimi alıp diğer yolculuğuma yetişmek için aceleyle havalından çıkınca valizimin kilit kısmının kırılıp içinin karıştırıldığını fark ettim. Durumu bildirdim zararımın karşılanm...

Sunexpress ile 29.07.2026 günü saat 00:05’te kalkan XQ613 sefer sayılı Köln–Antalya uçuşunda yaşadığım bir ücretlendirme... sorununu paylaşmak istiyorum. Uçuş esnasında koltuk arkasında bulunan menüde iki adet soft içeceğin kart ile toplam 250 TL olduğunu gördüm ve bu bilgiye güvenerek iki adet kola al...

27.07.2026 tarihli Sunexpress uçuşum öncesinde sağlık sebebiyle yaşadığım mağduriyet için gerekli sağlık raporumu ileter...ek başvuru yaptım. Ancak sağlık raporumun haksız yere reddedildiğini öğrendim. Daha sonra tarafıma ikinci bir dosya açıldığı söylendi, buna rağmen verilen dosya numarasıyla Sunexpr...

30 Temmuz akşamı gerçekleştirdiğimiz İzmir – Amsterdam, xq 944 sefer sayılı Sunexpress uçuşunda ailemle birlikte çok rah...atsız edici bir durum yaşadık. Uçak içi satışlarda Türk lirası kesinlikle kabul edilmediği, sadece euro veya kart ile ödeme yapılabileceği söylendi. Menüde fiyatlar Türk lirası ola...

30 Temmuz saat 14.25’teki Sunexpress uçuşu için internet sitenizden bilet almaya çalışırken ödeme bilgilerimi girdim ve ...sistem beni attı. Daha sonra başka bir kartımla tekrar denedim ve bu kez bilet satın alma işlemi gerçekleşti. Ancak daha sonra iki farklı kartımdan da yaklaşık 6.200 TL olmak üzere...

Sunexpress üzerinden HV43Y9 rezervasyon numaralı İzmir–Malatya uçuşu için biletimi 1 Eylül tarihine aldım. Satın alma iş...lemi sonrasında sistemde biletimin 8 Eylül olarak göründüğünü fark ettim. Bu hatayı görür görmez Sunexpress’i aradım ancak iade için benden 1.200 TL kesinti yapıldı. Toplamda 4.30...

27.07 tarihinde saat 20 civarında Sunexpress ile Antalya’dan Mardin’e xq7180 sefer sayılı uçuşumuzda iki bebeğimizle bir...likte çok sıkıntılı bir süreç yaşadık. Uçağa gitmek için bineceğimiz otobüse yönlendirildiğimiz sırada bebek arabalarını kapatmamız istendi. Otobüslerin ani fren yapabildiğini, 10 ...

19.07.2026 tarihinde Sunexpress ile Antalya’dan Frankfurt’a yapılan 07.50–10.40 uçuşunda, havaalanına sağlam teslim etti...ğimiz bavullarımız, valiz teslim noktasında bagajlarımızı aldığımız anda tekerlekleri kopmuş ve alt kısımlarından yırtılmış şekilde tarafımıza teslim edildi. Ek bagaj için zaten ol...

28 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Hannover – Elazığ Sunexpress uçuşum sonrasında bavulumun ciddi şekilde hasarl...andığını fark ettim. Eve geldikten yaklaşık iki saat sonra bagajımı kontrol ettiğimde, sert kaplamalı valizimin yüzeyinde belirgin bir çatlak ve ayrılma olduğunu gördüm. Uçuştan ön...

25.07.2026 tarihli xq7151 Batman–Antalya Sunexpress uçuşu sonrasında Antalya Havalimanı’nda valizimi teslim aldığım anda... valizimin tekerlek kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen orada yetkililere durumu bildirdim, bana bir kağıt verip formu doldurmam gerektiğini söylediler ancak bunun dışında...

Sunexpress ile 3 Ağustos tarihli xq0954 İzmir – Amsterdam dönüş uçuşumun tarihini 2 Ağustos’a almak istiyorum, ancak hem... dijital kanallarınız hem de çağrı merkeziniz nedeniyle bu değişikliği yapamıyorum. PNR numaram gafrkz, adım Kivilcim Razenberg. Web siteniz ve mobil uygulamanız üzerinden defalar...

28.07.2026 tarihinde saat 00:30 Hannover – İzmir Sunexpress XQ 975 uçuşum için E48VC rezervasyon koduyla bilet satın alm...ıştım. Uçuştan yaklaşık 2–3 saat önce havaalanına gidip check‑in işlemi için kontuara başvurduğumda, satın almış olduğum biletin başka bir yolcuya satıldığını öğrendim. Ücretini öd...

19 Temmuz 2026 tarihinde Almanya’dan Türkiye’ye gerçekleştirdiğim uçuşta bagajımı check-in sırasında herhangi bir hasarı... bulunmayan, kullanılabilir durumda ve sağlam olarak tarafınıza teslim ettim. Ancak varış noktasında bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü tespit ettim....

25.07.2026 tarihinde saat 13:40’ta Van’dan Sunexpress ile İzmir’e yaptığım uçuş sonrası yaşadığım bagaj mağduriyetini pa...ylaşmak istiyorum. Uçak yaklaşık 16:10 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na indi ve biz valizlerimizi almak için beklemeye başladık. Ancak bir buçuk saatten fazla süre boyu...

26.07.2026 tarihli XQ715 sefer sayılı Sunexpress uçuşum sonrasında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığı...mda valizimin ayağının kırık ve köşelerinin ezik olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen kayıp bagaj/ofis birimine giderek durumu bildirdim. Oradaki görevli, valizimin ağırlığını tekr...

25 Temmuz 2026 tarihli xq944 İzmir–Amsterdam uçuşumda, kabin bagajı hakkım olmasına rağmen uçağa biniş kapısında haksız ...şekilde 80 euro ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Rezervasyonumda sırt çantası ve kabin bagajı hakkım görünüyordu. Üstelik 21 Temmuz tarihli Amsterdam–İzmir uçuşumda da aynı hakl...

Sunexpress’in Kars–İzmir hattındaki uçuş sayısının özellikle yaz aylarında yetersiz kalması nedeniyle yaşadığımız mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. Haftada yalnızca iki gün uçuş olması, bu hattı kullanmak zorunda olan bizler için ihtiyacı kesinlikle karşılamıyor. Uçuşlar kısa sürede doluyor ve altern...

19/07/2026 tarihinde Diyarbakır–Antalya uçuşumuzda Sunexpress ile yaşadığımız bagaj sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 kiş...ilik aile olarak yaptığımız bu yolculukta 3 adet valizimiz vardı, Antalya’ya vardığımızda yalnızca 2 valiz teslim edildi, xq681039 numaralı bagajımız ise Diyarbakır Havalimanı’nda ...

Sunexpress ile 25 Temmuz saat 15.35 Antalya–Münih uçuşumda teslim ettiğim valiz, taşıma sırasında yağan yağmur nedeniyle... ciddi şekilde ıslanmış. Otelde valizimi açtığımda kıyafetlerimin yaklaşık yarısının tamamen ıslak olduğunu gördüm. Havaalanında fark etmediğim için herhangi bir tutanak da tutulma...

Valizimi Çukurova Havalimanı’nda teslim aldığımda sapının kırıldığını ve gövdesinde büyük darbe izleri olduğunu gördüm. ...Yolda rezil olmamak ve güvenle seyahat etmek için özellikle tercih ettiğim, yaklaşık 90 € değerinde, sağlam ve koruma zırhlı Franky marka büyük boy valizimin bu halde gelmesi neden...

27.09.2026 tarihi için Sunexpress’ten İzmir – Venedik Marco Polo yönüne, saat 17.10 kalkışlı bir uçuşa bilet satın aldım.... Ödeme sırasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen herhangi bir PNR kodu veya uçak bileti tarafıma ulaşmadı. Elimde sadece banka dekontum bulunuyor, rezervasyon ya da müşteri nu...

Yıllardır Sunexpress ile hem yurt içi hem yurt dışı birçok uçuş gerçekleştiren bir yolcu olarak, 23 Temmuz 2026 tarihli ...xq903076 sefer sayılı Ercan–Antalya uçuşumuzda annemle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçaktan iniş sonrasında annem için talep edilen tekerlekli sandalye ve yardım hiz...