Stradivarius müşteri hizmetleri

5.04.2026 tarihinde Markantalya Stradivarius şubesinden ayakkabı, t‑shirt ve pantolon olmak üzere toplam 4.275 TL’lik al...ışveriş yaptım. Ödemenin 2.000 TL’sini nakit, kalan kısmını ise Yapı Kredi kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde yapmak üzere kasada işlem gerçekleştirildi. Eve gidince fişi kontr...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 29 Mart tarihinde bir çanta si...parişi verdim. Sipariş numaram 11091312315. Siparişim o günden bu yana sist...

Stradivarius markasına ait bir spor ayakkabıyı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 20 gün oldu ve ayakk...abıyı en fazla 4 defa giymeme rağmen tabanı tamamen açıldı. Ürün hiçbir şekilde çamaşır makinesine atılmadı, normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir...

Stradivarius mobil uygulamasından 06 Ocak 2026, 14 Ocak 2026, 19 Ocak 2026 ve 21 Ocak 2026 tarihlerinde, aynı kazaktan r...ef. 5010/400-ı2025 kodlu ürünün 5 farklı rengini severek satın aldım. Ancak tüm kazaklarda 1–2 yıkama sonrasında yoğun tüylenme problemi yaşadım ve ürünlerin görünümü ciddi anlamda...

Stradivarius’tan 21 Mart’ta online olarak bir babet siparişi verdim. Kargo firması adrese gelmesine rağmen zili bile çal...madan siparişimi geri gönderdi ve ürün bana hiç teslim edilmedi. 26 Mart itibarıyla sistemde siparişimin “iade depoya teslim edildi, iade sürecindedir” şeklinde göründüğünü takip e...

Mark Antalya AVM deki Stradivarius mağazasından 07.03.2026 tarihinde Kot Pantolon satın aldım sol parçası dar ve giyince... rahatsız etmeye başladı 17.03.2026 da mağazaya götürüp yardımcı olmalarını istedim ürünü yöneticinin incelemesi gerektiğini ürünü bırakmamı istediler bıraktım bana dönüş yapılmadı...

3 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında Stradivarius’tan verdiğim 5036*****08 numaralı siparişimin kargosu Bir Günde Karg...o firmasıyla gönderildi ve sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı, şu anda kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetleri o saa...

Stradivarius internet sitesinden arkadaşım için bir trençkot sipariş ettim ...ve sepetime ayrıca 180 TL ödeyerek tote hediye çantasını da ekledim. 2 Nisa...

Stradivarius mağazasından 5044*****72 numaralı siparişim için Birgündekargo ile teslimat yapıldı. 1 Mart Çarşamba günü k...argom elime ulaştığında, kargo paketimin yan tarafından uzunlamasına komple yırtılarak izinsiz açıldığını ve sonrasında bir iki küçük bantla özensizce kapatıldığını gördüm. Paketim...

Stradivarius uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihinde verdiğim, 5044*****17 numaralı siparişimde spor ayakkabı sipariş ...etmeme rağmen, 01.04.2026 tarihinde tarafıma yanlışlıkla pantolon gönderildi. Ürünü sepete eklerken stok varken sipariş verdim, yani ortada benim bir hatam yokken, yanlış ürün gönd...

27 Mart’ta Stradivarius uygulamasından bir adet pantolon siparişi verdim. Ürünüm 28 Mart tarihinden beri kargo takip ekr...anında “dağıtımda” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekil...

27.03.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5036*****32 numaralı siparişimle bir ceket ve bir çanta satın a...ldım. 31.03.2026 tarihinde gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla Gaziantep’teki iş yerime teslim edilmiş ve ben işte yokken kargo, çalıştığım yerdeki sekretere teslim alınmıştır. ...

Stradivarius Türkiye internet mağazasından 23.03.2026 tarihinde toplam 3.580 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Bu ...iki ürünü de 24.03.2026 tarihinde tek paket içerisinde iade oluşturarak geri gönderdim, gönderim kabul edildi ve iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak tarafıma sadece 1.790 TL ...

Akasya AVM Stradivarius mağazasından aldığım topuklu streç bot ile ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak is...tiyorum. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen son iki giymemde topuğundan gelen bir ses fark ettim. Önce kendimi yanılıyor sandım ancak dün aynı ses devam edince, ayakkabıyı elime a...

Stradivarius markasına ait d98 düz paça vintage efektli kot jean’i Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 19 Mart 2026 t...arihinde elime ulaştı. Ürünü paketten çıkardığım anda çok ağır, keskin ve kimyasal bir koku olduğunu fark ettim. Defalarca yıkamama rağmen bu ağır koku hiçbir şekilde azalmadı ve j...

Stradivarius internet sitesinden 26 Mart tarihinde bir ceket siparişi verdim. 28 Mart’ta, yani bugün, kargom elime ulaşt...ı ancak paketi açtığımda ceket yerine etek gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 5044*****03’tür. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat hafta sonu ol...

#11062804765 sipariş numaralı 10334090200 teslimat numaralı ürünü Trendyol ...sitesinden Stradivarius satıcısından satın aldım. Ürün karton bir poşette t...

Stradivarius’tan aldığım üç ürünüm “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildi... ancak kargo firması ürünü teslim almasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarm...

İstinyePark Stradivarius mağazasından 1.590 TL’ye bir pantolon satın aldım ve paça boyu için de ayrıca 175 TL tadilat üc...reti ödedim. Paça boyunun dikilerek teslim edileceğini düşünüyordum fakat pantolon bana makasla kesilmiş şekilde verildi. Pantolonu dün teslim aldım, bugün tekrar mağazaya gittiği...

22 Mart tarihinde Stradivarius’tan bir pantolon siparişi verdim, 23 Mart’ta ürün kargoya verildi. Gönderi bir gün De Kar...go ile yollandı ancak salı günü kurye ürünü şubeden almasına rağmen bugün cuma olmasına karşın paket hala elime ulaşmadı. Kargo takipte her gün “dağıtıma çıktı” görünüp akşam tekra...

Yaklaşık 20 gün önce Stradivarius’tan online olarak iki ayrı alışveriş yaptım. İlk siparişimde 1.190 TL tutarında ürün a...ldım ve 89 TL kargo ücreti ödedim. İkinci siparişimde ise 2.210 TL tutarında ürün ve yine 89 TL kargo ücreti ödemem oldu. Ürünler bana ulaştı, denedim ancak beden olarak uymadığı i...

İş Bankası’na ait 4743 **** **** 5358 numaralı kredi kartımdan, 24.03.2026 tarihinde saat 22:45’te “Mokaun / Stradivariu...s gı İstanbul Avr TR” açıklamasıyla 20.020 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiş olup, işlem anında kartım fiziksel olarak ben...

23.03.2026 tarihinde Stradivarius’un online sitesi üzerinden biri pantolon, diğeri bluz olmak üzere toplam 2.690 TL tuta...rında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5036*****38’dir. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve bugün kargo takip ekranında “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo takip ...