to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius üzerinden verdiğim siparişin kargo süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çalıştıkları kargo firması b...ir günde Kargo, teslimatları düzgün şekilde yapmıyor. 7 Şubat tarihinden beri sistemde teslimat tarihi 7 Şubat olarak görünmesine rağmen gönderim sürekli “dağıtım, devir” şeklinde
Trendyol üzerinden Stradivarius markasından 30 Ocak tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 10920300482. ...Ürünün en geç 2 Şubat’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün 11 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçt
22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından sipariş verdim. Sipariş numaram 10173780924 olup, ürünler...imin 24 Ocak tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana aylar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiy
Stradivarius’un online mağazasından satın aldığım bir kabanı iade etmek için gönderdiğim kargo, kargo firması takibinde ...depoya teslim edildi olarak görünmesine rağmen Stradivarius sisteminde yaklaşık 10 gündür “işleniyor” olarak görünüyor ve iadem henüz kabul edilmedi. İlgili sipariş numaram 6000767
18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Kontrast suni kürk ceket s beden” ürününü 1.790 TL ...ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 10890649424’tür. Siparişim uzun süre boyunca sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak göründü, bu süreçte ne Trendyol asistan
3 Şubat’ta Stradivarius internet sitesinden A**** E***** adresine teslim edilmek üzere gömlek ve pantolondan oluşan 503*...****412 numaralı siparişimi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 7–9 Şubat aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gec
21 Ocak tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Moka United / Stradivarius üzerinden 21 Ocak saat 12:23’te, 11....699,95 TL tutarında tarafıma ait olmayan bir online alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez Türkiye İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazınd
Stradivarius’tan Ocak ve Şubat aylarında yaptığım iki ayrı online alışverişte, ürünlerimin yer aldığı kargolar tarafıma ...hasarlı şekilde ulaştı. Bir gönderim DHL, diğeri Trendyol Express ile Trabzon Yomra adresime teslim edildi. Her iki pakette de kargo poşeti yırtık, hasarlı ve bir köşesi açık durum
Stradivarius’un online sitesinden iki adet pantolon satın aldım. Ödememi kart ile yaklaşık 1.239 TL olarak gerçekleştird...im. Ancak siparişim Cargox adlı kargo firması ile gönderildi ve kargo bana hiç ulaşmadan, herhangi bir teslimat girişimi olmadan iade edildi. Bu süreç geçen hafta yaşandı ve yaklaş
Stradivarius’tan aldığım montu iade etmek için 28 Ocak’ta iade kodu aldım, sistemde son iade günü olarak da 7 Şubat görü...nüyordu. Ancak iade sürem henüz dolmamış olmasına rağmen kodu kullanmaya çalıştığımda süresinin geçtiğini söylüyor ve yeni iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ula
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 10130400496 numaralı siparişle aldığım lacivert kısa şişme montu iade ettim.... İade sürecinde ücretin en geç 3 Şubat tarihine kadar Ziraat Bankası kartıma yatacağı söylendi; ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. İade süreci 24 Ocak’tan
Stradivarius’tan internet üzerinden kemerli bir trençkot siparişi vermiştim ve günlerdir ürünümün kargoda olduğunu görüy...ordum. Bugün öğrendim ki ürünüm benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade edilmiş, para tarafıma yatırılmış ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış. Ürünüm paketlenip
Stradivarius Meydan İstanbul mağazasından aldığım pantolon ve gömleğin iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Pantolon... belirgin şekilde kusurlu olmasına rağmen mağazaya götürdüğümde iadesi kabul edilmedi ve bunun benimle ilgili bir sorundan kaynaklandığı söylendi. Üründeki bariz kusura rağmen soru
Eşim 2 Şubat tarihinde Stradivarius internet sitesinden iki adet ürün satın aldı. Ertesi gün çizmenin ellerinde olmadığı...nı ve siparişin iptal edildiğini belirten bir e-posta aldık. Buna rağmen ürünün ücreti kredi kartımızdan tahsil edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda E***
Stradivarius’un online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünleri yasal süreler içinde ve zamanında iade etmeme rağme...n, 13.720 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ iadesi yapılmadı. Kargo şirketinden aldığım bilgiye göre ürünler Stradivarius’un deposuna 24.01.2026 ve 26.01.2026 tarihlerinde
"Şeyma hanıma teşekkür ederim"
Stradivarius’tan online olarak vermiş olduğum 5041*****83 numaralı siparişi...mde yer alan ürünleri iki ayrı iade olacak şekilde 25 Ocak ve 29 Ocak tarih
Stradivarius üzerinden 20 Ocak tarihinde bir ürün satın aldım ve siparişim DHL ecommerce ile gönderildi. Tahmini teslima...t tarihi sistemde 23.01.2025 olarak görünmesine rağmen, bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve halen ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş/kargo takip numaram 5034*****66’dır. Tesl
1 Ocak’ta Stradivarius’tan yaklaşık 4.490 TL tutarında bir mont siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ett...im. Aradan 35 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk olarak 14 iş günü beklemem gerektiği söylen
1 Ocak’ta Stradivarius’tan yaklaşık 1.900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim.... Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce 14 iş günü beklemem gerektiği söylendi, bu süre
Stradivarius’tan önce çanta, ardından kürk bir ürün satın aldım. Her iki siparişimde de ürünler daha elime ulaşmadan, ka...rgo firması tarafından “iade” ye düşürülerek geri gönderildi. Yani hiçbir şekilde teslimat yapılmadan, sanki ben iade talebi oluşturmuşum gibi işlem yapıldı. Yaşadığım bu durumu m
17 Ocak tarihinde Stradivarius Panora mağazasından aldığım ürünü iade ettim, tutar 1.490 TL ve sipariş numaram 600706002.... Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Canlı bağlantı ve müşteri hizmetleri numaralarını defala
Stradivarius’un internet sitesi üzerinden sipariş numarası 50382359439 olan sweatshirti satın aldım. Ürünü daha sonra ia...de etmek için yaklaşık 1 hafta önce kargoya vererek iade sürecini tamamladım. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iade ücretim banka kartıma hala yat
01.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 1 adet pantolon satın aldım ve 790 TL ödedim. 18.01.20...26 tarihinde ise satıcısı Trendyol olan 3 adet ayakkabıyı toplam 5.200 TL bedelle aldım. Her iki siparişim için de iade talebi oluşturdum. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetleri b
20 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 261726366463 numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, elime ulaşmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderileceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Yaklaşık 1600 TL ödeyerek aldığım bu ürün için
