to read complaints and reviews, or file yours.
1 Ocak indirim günü Stradivarius’un online mağazasından indirimli bir kürk ceket satın aldım ve ödemesini yaptım. Sipari...şin tahmini teslim tarihi sistemde 13–14 Ocak olarak görünüyordu. Buna rağmen ürün 10 gün sonra kargoya verildi ve ardından 5 gün boyunca kargo takibinde “dağıtımda” olarak görünme
1 Ocak tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden bir çift çizme siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağme...n siparişim kargoya verilmedi ve 12 Ocak’ta ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Bu iptal işleminde tarafıma ürünün bedelinin ia
2 Ocak’ta Stradivarius uygulaması üzerinden toplam 7.119 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 5 Ocak’ta DHL kargoy...a teslim edildi ve tarafıma iletilen takip numarası 699316096457’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 14 Ocak’ta DHL Günebakan şubeyi aradığımda g
Stradivarius’tan 5031****360 numaralı siparişimde bir üst ve bir hırka satın aldım. Siparişim onaylandı ve günlerce “haz...ırlanıyor” olarak göründü. Bu süreçte canlı destekten nedenini sorduğumda, siparişimle ilgili hiçbir sorun olmadığı, normal şekilde devam ettiği söylendi. Daha sonra kargomun duru
1 Ocak tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden toplam 1.059 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim UPS kargo...ya verildi. Sipariş numaram 5031*****54. Tahmini teslimat tarihi 6–7 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 14 Ocak ve paketim hâlâ bana ulaşmadı. UPS ile görüştüğümde adresimin hat
Stradivarius’tan 5039*****73 numaralı siparişim kapsamında indirimdeyken bir kaban satın aldım. Teslimat tarihi sistemde... 8–9 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi 1 Ocak tarihinde verdim ve teslimat adresim Kayseri Talas ilçesi. Müşteri hizmetleriyle hem
3 Ocak’ta Stradivarius’tan verdiğim sipariş, UPS Türkiye takip numarası 1ZE549G06806911946 ile kargoya teslim edildi ola...rak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt Görevler Mahallesi olmasına rağmen, yaklaşık 4 gün boyunca SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgil
Bugün 13 Ocak ve Stradivarius üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ve 2 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilip Hepsijet... ile gönderilen siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde toplam değeri 4.849 TL olan ürünlerim bulunuyor ve gönderi bilgileri hâlâ Bursa ak
Stradivarius’tan 01.01.2026 tarihinde saat 18:58’de online alışveriş üzerinden suni kürk bir ceket/mont siparişi verdim.... Ocak indirimi başlamasına 2 dakika kala ürünü sepetime eklemiştim, sepette indirimli fiyat göründüğü için bu kısımda herhangi bir sorun yaşamadım ve ödemeyi kartla online olarak,
Stradivarius üzerinden toplam 2.370 TL tutarında yaptığım üç ayrı alışverişim UPS Türkiye ile gönderildi. Ürünlerim 5 Oc...ak’ta kargoya verilmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. 9 Ocak’ta UPS müşteri hizmetlerini aradığımda adresimde eksiklik olduğunu, bu nedenle teslimat yapılamadığını söylediler
Stradivarius’tan daha önce satın aldığım iki kazağı iade ettim ve karşılığında bana hediye kartı verildi. Daha sonra onl...ine alışverişte bu hediye kartını kullandım. Ürünler elime ulaştığında büyük geldikleri için 10.01.2026 tarihinde Akasya Stradivarius mağazasına giderek iadelerini gerçekleştirdim.
1 Ocak’ta Stradivarius mobil uygulamasından iki adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 5023*****22’dir. Ürünlerden... biri 8 Ocak’ta Van İpekyolu adresime teslim edildi, diğer gömlek ise hiçbir onayım olmadan dün bir anda iptal edilmiş ve siparişlerimden tamamen silinmiştir. İptalden önce ürün g
Stradivarius internet sitesinden satın aldığım bir hırkayı Bursa Sur Yapı AVM’deki mağazaya yaklaşık 15 gün önce iade et...tim. İade bedeli olan 1.000 TL’nin yatırılacağı banka hesabım bu süreçte kapandığı için paramı alamıyorum. Mağazada işlem yapılırken herhangi bir fiş, belge veya iade formu verilm
UPS Türkiye ile Stradivarius’tan aldığım siparişim 2 Ocak’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 1...ZE549G06806778350 ve bu alışveriş için toplam 3.039 TL ödeme yaptım. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz kargo teslimatı yapılmış olmasına rağmen, bu gönderi için sistemde ad
1 Ocak’ta Stradivarius online mağazadan bir kürk siparişi verdim. Sipariş numaram 5028**59040 ve bu alışveriş için 1.859... TL ödedim. 2 Ocak’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ve gönderiyi takip edebilmem için ayrıca mail gönderileceği belirtildi ancak bu takip maili hiç gelmedi. Elim
29 Aralık’ta Stradivarius online mağazadan beyaz d92 model bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5031*****34. Ar...adan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak siparişin dağıtımda olduğu söyleniyo
2 Ocak'tan beri Stradivarius'tan verdiğim 5038*****27 numaralı siparişim UPS Türkiye ile günlerdir "dağıtımda" görünüyor..., ancak bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. UPS müşteri hizmetlerini aradığımda
UPS Türkiye ile Stradivarius firmasından gelen, 1ZE549G06806816380 takip numaralı kargom hakkında bilgi alamıyorum. 06.0...1.2026 tarihinde tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak kısa süre sonra gönderinin durumu “yolda” olarak değiştirildi ve o tarihten bu yana planlanan teslimat
Stradivarius’tan 3 Ocak tarihinde online olarak satın aldığım deri ceketin daha ilk gününde deri üzerinde her yerde beya...z lekeler olduğunu fark ettim. Ürün oldukça pahalı olmasına rağmen üzerindeki lekeler gizlenecek, görmezden gelinecek gibi değil ve bu kadar özensiz gelmiş olması gerçekten can sık
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden toplam 32.040,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim 5040*****35 numa...rasıyla 7 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak bana iki adet kargo paketi teslim edilmiş olmasına rağmen paketlerin içi boştu ve siparişimde yer alan ürünlerin hiçbiri gönd
Stradivarius Uygulamasından 1 Ocak 2026 tarihindeki indirimden iki adet ürün satın aldım, yaklaşık toplam tutar 3.000 TL... idi. Siparişim 2 Ocakta kargoya verildi, bana ulaşması tahmini 5-6 Ocak olarak gözüküyordu. Fakat kargo hala gelmediği için merak edip müşteri hizmetlerine yazdım. Fakat müşteri h
Stradivarius’un kendi sitesinden verdiğim 5029*****94 numaralı siparişimdeki ürünlerden ikisini de iade ettim. İadeyi 16... gün önce yaptım, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerden sadece birinin iadesi kartıma yansıdı, diğer ürünün ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadesi yapılmayan ürün ceket ve
1 Ocak’ta Stradivarius uygulamasından 1ZE549G06806992707 numaralı, toplam 2.900 TL tutarındaki kaban ve hırka siparişimi... verdim. UPS Türkiye ’da teslimat aralığı 5–7 Ocak olarak görünüyordu. 7 Ocak’ta UPS’ten kargomun teslimata çıktığına dair mesaj aldım ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı.