Stradivarius müşteri hizmetleri

27.03.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5036*****32 numaralı siparişimle bir ceket ve bir çanta satın a...ldım. 31.03.2026 tarihinde gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla Gaziantep’teki iş yerime teslim edilmiş ve ben işte yokken kargo, çalıştığım yerdeki sekretere teslim alınmıştır. ...

Stradivarius Türkiye internet mağazasından 23.03.2026 tarihinde toplam 3.580 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Bu ...iki ürünü de 24.03.2026 tarihinde tek paket içerisinde iade oluşturarak geri gönderdim, gönderim kabul edildi ve iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak tarafıma sadece 1.790 TL ...

Stradivarius markasına ait d98 düz paça vintage efektli kot jean’i Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 19 Mart 2026 t...arihinde elime ulaştı. Ürünü paketten çıkardığım anda çok ağır, keskin ve kimyasal bir koku olduğunu fark ettim. Defalarca yıkamama rağmen bu ağır koku hiçbir şekilde azalmadı ve j...

Stradivarius internet sitesinden 26 Mart tarihinde bir ceket siparişi verdim. 28 Mart’ta, yani bugün, kargom elime ulaşt...ı ancak paketi açtığımda ceket yerine etek gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 5044*****03’tür. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat hafta sonu ol...

#11062804765 sipariş numaralı 10334090200 teslimat numaralı ürünü Trendyol ...sitesinden Stradivarius satıcısından satın aldım. Ürün karton bir poşette t...

Stradivarius’tan aldığım üç ürünüm “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildi... ancak kargo firması ürünü teslim almasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarm...

İstinyePark Stradivarius mağazasından 1.590 TL’ye bir pantolon satın aldım ve paça boyu için de ayrıca 175 TL tadilat üc...reti ödedim. Paça boyunun dikilerek teslim edileceğini düşünüyordum fakat pantolon bana makasla kesilmiş şekilde verildi. Pantolonu dün teslim aldım, bugün tekrar mağazaya gittiği...

22 Mart tarihinde Stradivarius’tan bir pantolon siparişi verdim, 23 Mart’ta ürün kargoya verildi. Gönderi bir gün De Kar...go ile yollandı ancak salı günü kurye ürünü şubeden almasına rağmen bugün cuma olmasına karşın paket hala elime ulaşmadı. Kargo takipte her gün “dağıtıma çıktı” görünüp akşam tekra...

Yaklaşık 20 gün önce Stradivarius’tan online olarak iki ayrı alışveriş yaptım. İlk siparişimde 1.190 TL tutarında ürün a...ldım ve 89 TL kargo ücreti ödedim. İkinci siparişimde ise 2.210 TL tutarında ürün ve yine 89 TL kargo ücreti ödemem oldu. Ürünler bana ulaştı, denedim ancak beden olarak uymadığı i...

İş Bankası’na ait 4743 **** **** 5358 numaralı kredi kartımdan, 24.03.2026 tarihinde saat 22:45’te “Mokaun / Stradivariu...s gı İstanbul Avr TR” açıklamasıyla 20.020 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiş olup, işlem anında kartım fiziksel olarak ben...

23.03.2026 tarihinde Stradivarius’un online sitesi üzerinden biri pantolon, diğeri bluz olmak üzere toplam 2.690 TL tuta...rında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5036*****38’dir. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve bugün kargo takip ekranında “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo takip ...

19 Mart 2026 tarihinde Stradivarius üzerinden, “Bir Günde Kargo” seçeneğini kullanarak Ankara Yenimahalle adresime tesli...m edilmek üzere 5462******57 numaralı siparişimi verdim. Stradivarius sitesinde siparişim günlerdir “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Aynı kargo firm...

Stradivarius’tan online olarak satın aldığım d98 siyah Denim kot pantolonun, 1499/512 kodlu ürününü iade etmek için 9 Ma...rt’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. İade sürecine ait 6000928624 numaralı kaydım bulunuyor. Tüm bu işlemlere rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 1...

24/03/2026 tarihinde saat 22:58:33’te, 4289 ile biten İş Bankası kredi kart...ıma tarafıma gelen SMS’e göre mokaun / Stradivarius iş yerinden 17.530 TL t...

Stradivarius’tan aldığım bir bluz, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 13 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafı...ma teslim edilmedi. Kargo takip/sipariş numaram 5042*****93’tür. Bu süre boyunca defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ilgili birim tarafından dönüş ya...

Stradivarius mağazası hk. Online siparişimi mağazadan iade etmek istediğimde sorun çıkardılar, iade almadılar. Müşteri h...izmetleri ile görüşmem söylendi; müşteri hizmetleri ise soru soruyor, anlatıyorum, cevap vermiyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Alacağım para yok; sadece bu tarz haksızlık...

Stradivarius’tan aldığım pantolonu iade etmek için 23.02.2026 tarihinde MNG Kargo ile geri gönderdim. Ürünün iadesi üzer...inden uzun zaman geçmesine rağmen 1.190 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma hala geri yatmadığını görüyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde “haber b...

Şubat ayında Trendyol üzerinden iki farklı firmadan birer ürün satın aldım. Her iki ürünü de aynı gün iade etmek zorunda... kaldım ve iade için Trendyol Express kargoyu kullandım. Ancak kargo firması ürünleri karıştırarak çapraz teslim yaptı; kazak firmasına ayakkabım, ayakkabı firmasına ise kazağım gö...

Stradivarius Marmara Park şubesinden aldığım montun iadesini 23 Şubat tarihinde mağazaya giderek gerçekleştirdim, ancak ...üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 1.120 TL tutarındaki ücretim kartıma hâlâ iade edilmedi. İade sırasında fişim verildi ve işlem yapılmış gibi gösterilmesine rağmen hesabı...

14 Mart tarihinde Stradivarius üzerinden verdiğim siparişimin kargosu hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim bir günde Kargo ile... Ankara Pursaklar adresime teslim edilecekti ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 5036*****34. Bu süreçte Stradivarius müşteri ...

Yaklaşık 3 ay önce Stradivarius Marmara Forum mağazasından bordo renk bir kaban satın aldım. Severek aldığım bu üründe, ...ara ara kullanmama rağmen kısa sürede yoğun bir tüylenme oluştu ve bu durum her kullanımda daha da artıyor. Bu markadan böyle bir kalite sorunu beklemediğim için ciddi anlamda haya...