Stradivarius Siparişimde Kargo Takip Numarası Yok, Teslimat Tarihi Belirsiz

Stradivarius’tan verdiğim 5046*****77 numaralı siparişimde yer alan pantolon için 23 Haziran 2026 tarihinden bu yana sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargo takip numarası paylaşılmadı. Kütahya merkez adresime gelecek olan siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi görebiliyorum.

Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen ürünün ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamadım. Herhangi bir yere yetişmesi gerekmiyor; ancak bu belirsizlik, açıkçası ürünün hiç gelmeyeceğine dair şüphe duymama neden oluyor.

Siparişimin durumuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını, kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve mümkünse kesin bir teslimat tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.