Stradivarius’tan İade Tutarım Kartıma Yansımadı

Yaklaşık bir buçuk ay önce Stradivarius’tan aldığım iki pantolon ve bir elbiseyi iade ettim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İki pantolon için Aras Kargo ile 30 Temmuz tarihinde gönderim sağladım, ayrıca elbise için de sistemde iade talebim ve kabul edilmiş işlemim görünüyor.

Toplam 3.180 TL tutarındaki bu alışverişin iadesini Yapı Kredi kredi kartıma bekliyorum. İade süreçlerinde ürünlerin teslim edildiğini ve iade talebimin kabul edildiğini gösteren ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen, kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

Stradivarius’un iade sürecimi kontrol ederek, 3.180 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede Yapı Kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.