Starbucks Uygulama

Yıllardır Starbucks müşterisiyim ve mağazalarınız açıldığından beri düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Özellikle son beş yıldır gittiğim her şubede, köpeklere verilen krem şanti'nin ücretsiz olarak ikram edildiğini gördüm ve ben de köpeğim için her zaman bu şekilde talep ettim. 14.02.2026 tarihind...

13.02.2025 tarihinde Acıbadem Üniversitesi içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Öğrenci indirimi kullanmak için kasaya gittiğimde yanımda sadece öğrenci belgem vardı, öğrenci kartım yoktu. Hem öğrenci belgeme hem de belgenin fotoğrafına bakmalarını rica etmeme rağme...

Yaklaşık 4 aydır düzenli olarak gittiğim Kadıköy Çarşı Starbucks şubesinde hem çalışanların hem de mağaza yönetiminin tavrından ve genel ortamdan ciddi şekilde rahatsızım. Çalışanlar müşterilerin yüzüne bakmadan, son derece ilgisiz bir şekilde sipariş alıyor ve müşteriye değer vermeyen bir tavır ser...

10.02.2026 sabah saat 08:58’de First Avenue AVM’deki Starbucks şubesinden misto ve meyveli yoğurtlu parfe satın aldım. Reyondaki parfelerin son kullanma tarihlerinin hepsi aynı gündü, içlerinden yalnızca 12.02.2026 tarihli olanı özellikle seçip aldım. Buna rağmen üründeki yoğurt bozuk çıktı. Ürünü ...

Starbucks uygulamasında yer alan “Mastercard ile 500 TL yüklemeye 30 yıldız” kampanyasına 10.02.2026 tarihinde saat 13.54’te katıldım. 0530********98 numaralı telefonuma kayıtlı Starbucks hesabıma Mastercard ile 500 TL yükleme yaptım, tutar hesabımdan çekildi; ancak kampanya kapsamında tanımlanması ...

Bugün Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Starbucks kmo Ömerli Doğu şubesinde, Starbucks mobil uygulaması üzerinden aldığım tall boy filtre kahveme rağmen refill hakkım keyfi şekilde verilmedi. Refill uygulaması çıktığından beri neredeyse her gün düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar h...

07.02.2026 Cumartesi günü saat 23.23 civarında arkadaşlarımla birlikte Starbucks Bebek Cevdet Paşa Caddesi şubesini ziyaret ettim. Fiş numarası 07 36 olan siparişimde Ristretto Bianco Tall ve Americano Tall aldım. Ödemeyi ben yapacağım için arkadaşımın Trendyol Plus %10 indirimi bulunan Starbucks QR...

07.02.2026 tarihinde saat 15:31’de Ankara Kuzu Effect’te yer alan “sbx Ankara Kuzu Efekt” Starbucks şubesinde Garanti Bankası kredi kartımla 540 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemden saatler sonra, aynı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında tek seferde 30.000 TL tutarında, ekstreme Apple.COM...

Akbatı AVM’deki Starbucks şubenizde yaşadığım saygısızlık ve kişisel hakaretten dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. 15.10 sularında kasaya geldiğimde küçük boy filtre kahve istediğimi söyledim. Adını bilmediğim için “küçük boy” ifadesini kullandım ve benim ülkemde küçüğe küçük denir, bu yüzden b...

Yaklaşık bir ay önce Starbucks mobil uygulamasındaki hesabımı kapatıp sildim. Hesabımda 403 TL civarında bakiyem bulunuyordu ve 6 Ocak tarihinde iade sürecinin başlatıldığı, bakiyemin tarafıma geri ödeneceği bilgisi verildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. ...

Ankara İncek Starbucks şubesinden aldığım kahveler karşılığında biriken yıldızlarım 28 Ocak’ta uygulamada görünür durumdayken, 30 Ocak’ta aniden silinmişti. Üstelik “süresi geçecek yıldızlar” sekmesinde de herhangi bir uyarı ya da bilgi yer almadığı için, yıldızlarımın süresinin dolacağını önceden g...

Starbucks mobil uygulamasında kayıtlı hesabımda bulunan 107 yıldızımın tamamı 29 Ocak ve3 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan silindi. Yıldızlarımı uygulamadaki kampanyadan kazanmıştım ve kullanmayı planlarken bir anda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Bu süre zarfında telefo...

Bugün doğum günüm ve Starbucks mobil uygulaması üzerinden Gold üyesiyim. Doğum günü için tanımlanan hediye hakkımı kullanmak üzere Merkez Mah. Cendere Cad. No:18G, Shell akaryakıt istasyonu içindeki Kağıthane / İstanbul şubenize gittim. Ancak mağazada bulunan dört personel, böyle bir uygulamanın olm...

25 Ocak’ta Trendyol GO üzerinden Starbucks kampanyasından yararlanarak yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında belirli bir alışveriş tutarından sonra Starbucks uygulamamda 15 yıldızlık içecek hakkı tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Gerekli şartları sağladım, hakkı kazandım ancak ...

30 Ocak tarihinde Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 781 TL tutarında kahve siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, uygulamadaki bir hata nedeniyle iptal etmek istedim ve hemen iptal talebi oluşturdum. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sip...

Casamax Starbucks şubesinde son iki doğum günümde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gold üyesi olarak uygulamada doğum günü tatlı hakkım açıkça görünmesine rağmen, bu hakkımı kullanmak istediğimde şube personeli böyle bir hakkım olmadığını söylüyor. En son 30 Ocak günü doğum günü pasta...

12:47’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki Starbucks şubesinden 5 ürün siparişi verdim, siparişim yaklaşık 13:20 civarında teslim edildi. Ancak siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İstediğim 5 üründen biri tamamen gönderilmedi, biri ise yanlış gönderildi buna rağmen benden 5 ürünün de ücreti...

Geçen hafta cuma günü Acıbadem Kadıköy şubesinde Starbucks mobil uygulamasındaki QR kodumu göstererek alışveriş yaptım. İşlem sırasında 1 white mocha, 1 latte, 1 berry hibiscus ve 1 pistachio latte aldım ve toplamda 920 TL ödedim. Ödemeyi Garanti kartımla gerçekleştirdim. Normalde bu harcama karşılı...

Denizli Teras Park AVM’de bulunan Starbucks şubesinde Sodekso yemek kartı maalesef kullanılmamaktadır. Diğer yemek kartları geçmesine rağmen bu kadar yaygın kullanılan bir kartın kabul edilmemesi hem şaşırtıcı hem de üzücü bir durum oluşturuyor. Konu ile ilgili şubedeki çalışanlara sorduğumda, bu k...

Dün Elmadağ’daki Starbucks şubesine, özellikle sigara içilmez alan olduğu için bebeğimle birlikte gönül rahatlığıyla oturup kahve içmek amacıyla gittim. Ancak sigarasız alan olarak belirtilen bölümde birçok kişinin sigara içtiğini gördüm. Üstelik alanın çeşitli yerlerinde sigara içilmez ibaresi olma...

Starbucks mobil uygulamasında Vodafone Pay ile yaptığım yükleme işlemleri sonucu kazanılması gereken yıldızlar hesabıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden Vodafone Pay ile iki kez para yüklemesi yaptım ve bu işlemler karşılığında toplam 30 yıldız kazanmış olmam gerekiyordu. Aradan yaklaşık 1 ay geçmes...

Starbucks eşimle birlikte gittim. Uygulamamı kullanmak istedim içinde yüklü param vardı. Diğer arkadaşlarım alımlarını yaptılar ben sinir krizine girdim bir türlü uygulama açılmadı şifre gelmiyordu çok geç geliyordu 10 dakika geriden geliyordu şifre yenileme mail veya SMS leri tabi defalarca denemem...

Çekmeköy Metrogarden Starbucks şubesinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Isıtıcılar yaklaşık bir aydır çalışmıyor ve buna rağmen dış alan müşteriye açık tutuluyor. Bu nedenle oturma alanı hem çok soğuk hem de konforlu değil. Buna ek olarak, masaların sık sık kirli olduğunu ve yeterince...