to read complaints and reviews, or file yours.6 Ekim 2026 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Kentpark şubenizdeki Starbucks’a gittik. Kasada duran kısa boylu, esme...r hanımefendinin tavırları hem bana hem arkadaşıma karşı son derece kırıcı ve kaba olduğu için bu şikayeti yazma gereği duydum. Arkadaşımın görme problemi olduğu için menüdeki içe
29 Eylül Salı günü saat 12:50 civarında Ankara Panora AVM’deki Starbucks şubesinde sandviç ve kahve siparişi verirken ka...sada son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ödeme sırasında arkadaşımla birlikte mobil Starbucks uygulamasını henüz okutmamış olduğumuzu kasadaki çalışan B**** Hanım’a beli
29 Eylül akşam saatlerinde Starbucks Ankara Taurus AVM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bulu...nduğum süre boyunca personellerin, müşteriler mağazadan ayrıldıktan sonra bir araya gelip kendi aralarında müşterilerin arkasından konuştuklarına şahit oldum. Bu durum ortamı olduk
25 Eylül günü saat 15.30 civarında Ankara Armada AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım hem alerjen hem de davranış kayn...aklı sorun nedeniyle yazıyorum. Siparişim sırasında içeceğimi özellikle laktozsuz sütle hazırlamalarını en az 2‑3 kez belirttim, siparişimi alan kişi de aynı zamanda içeceği hazırl
Starbucks’tan Ankara Eryaman Port şubesinden aldığım 473 ml klasik mat siyah termosumun kapağı bugün düşme sonucu kırıld...ı. Ürünü severek ve düzenli olarak kullanıyordum, ancak kapağın kırılmasıyla birlikte termosu artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Pek çok yerde yedek kapak aramama rağmen ürünl
19 Eylül Cumartesi günü saat 15.35 civarında Metromall AVM’deki Starbucks şubesine kampanya dahilindeki Snoopy bardaklar...dan almak için gittim. Kasada çalışan Y**** isimli baristaya sorduğumda kampanya bittiği ve bardak kalmadığı bilgisini verdi, ben de teşekkür edip ayrılmak üzereydim. Bu sırada diğ
10 Eylül Perşembe günü saat 16:49 civarında Acity Starbucks şubesinden kahve alırken bardağın üzerine özellikle belirtil...en ismin yazılmasını rica etmeme rağmen, istediğim isim yazılmadı. Bu benim için küçük gibi görünen ama önemli bir detaydı. Durumu baristalara söylediğimde ise bunu önemsemeyip ad
10 Eylül 2026 akşamı saat 21.30 civarında Ankara Yapracık’taki Starbucks şubesinden latte siparişi verdim. Hazırlanan la...tte neredeyse bardağın yarısından fazlası köpük olacak şekilde geldi. İlkinde bardağı geri götürdüm, düzeltilmesini rica ettim ancak ikinci denemede de barista yine üstteki fazla k
08.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde çocuğumla birlikte Starbucks Cepa şubesinde otururken kasadan özellikle “çikolatal...ı kruvasan” diye belirterek bir adet çikolatalı kruvasan satın aldım. Ürünü yerken kruvasanın içinde çikolata olmadığını fark ettik, bu durum özellikle çocuğumu hayal kırıklığına u
08.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi’indeki Opet istasyonunda bulunan Starbucks Self Servis kahve ma...kinesinden Tall boy bir kahve almak için 195 TL ödedim. Ancak makineden bardağa sadece krema ve biraz süt geldi, kahve yoktu. Ödeme kartla alındı ve makine fiş de vermedi. Durumu
4 Eylül saat 13.00 civarında Ankara Antares şubenizde Starbucks’tan Grande boy Cool Lime (lime refresha) aldım. Ödediğim... 255 TL’ye rağmen içecek neredeyse tamamen su gibiydi; sanki sadece buzlu su içiyormuşum gibi bir tat vardı, Cool Lime içtiğimi hissetmedim. Durumu kasadaki çalışanlara söylediğim
Yaklaşık 1 saat önce Bahçelievler şubesinden Türk kahvesi aldım. Kahve yanmış derecede acı ve ekşiydi, içemeyecek kadar ...kötüydü. Yıllardır Starbucks’tan alışveriş yaparım, ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Bunun üzerine yolumun üzerindeki Taurus şubesine uğrayarak durumu anlattım ve kahvemin d
28 Ağustos 2026 Cuma günü akşam 20.00–21.00 saatleri arasında Ankamall zemin kattaki Starbucks şubesinde B**** isimli ça...lışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. İki latte ve bir brownie siparişi vererek ödememi gerçekleştirdim. İki latte kısa süre içinde teslim edildi ancak br
27 Ağustos günü akşam saat 18.00 civarında Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Opet’te bulunan Starbucks şubesinden iki ade...t latte aldım. İçecekleri aldıktan hemen sonra yola çıktık ve yolda dener denemez sütlerin bozuk olduğunu fark ettik. Koku ve tat o kadar kötüydü ki, ikisini de hiç içemeden direkt
25.08.2026 tarihinde Ankara Bahçelievler’deki Starbucks şubesinden Trendyol GO üzerinden glutensiz sandviç siparişi verd...im. Sandviçi yaklaşık 17.30 civarında tükettim ve kısa süre sonra yoğun kusma şikayetim başladı, iki gündür de hasta halde yatıyorum. Kendim hekim olduğum ve o sırada nöbetçi oldu
Metromall AVM içindeki Starbucks şubesinde arkadaşlarımla otururken yaşadığım bir çalışan davranışını paylaşmak istiyoru...m. Orada bulunduğumuz süre boyunca “Bedirhan” isimli çalışanın bakışları bizi son derece rahatsız etti. Kendisi sürekli olarak bizi süzer bir şekilde, yargılayıcı, aşağılayıcı ve
Yıllardır Starbucks müşterisiyim ve bugüne kadar hizmet kalitesiyle memnun olduğum bir markanın hizmette bu kadar geriye... gittiğini ilk kez görüyorum. 26.08.2026 sabahı saat 08:18 civarında Ankara’daki bir Starbucks şubesinde küçük boy filtre kahve refill hakkımı kullanmak istedim. Ancak çalışanlar r
15.08.2026 tarihinde Ankara Sinpaş Altınoran şubesine gittim. Tuvaletlerin temizliği son derece yetersizdi, hijyen açısı...ndan rahatsız edici bir durum vardı. Bunun yanında genel hizmet kalitesini de oldukça düşük buldum, çalışanların ilgisi ve tavrı beklentimin çok altındaydı. Ayrıca ürün kalitesi de
15 Ağustos saat 19.41 civarında Starbucks İkiz Kuleler b Blok şubesini ziyaret ettim. Kasada görevli S*** isimli persone...lin yüz ifadesinin oldukça asık ve isteksiz olması, herhangi bir saygısızlık olmasa da müşteri olarak beni rahatsız etti ve kendimi hoş karşılanmamış hissettim. Starbucks gibi bir
03.08.2026 tarihinde saat 13.07 civarında Ankara FTZ AVM içindeki Starbucks şubesinden her zaman aldığım Berry Hibiscus ...içeceğini sipariş etmek istedim. İçeceğin ismini kendimce telaffuz etmeye çalıştığımda kasada duran görevli, yanındaki diğer çalışana bakarak gülmeye başladı. Bu durum beni oldukça
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Podium AVM Starbucks şubesinden üç kişi kahve satın aldık. Daha önc...eki gelişimizde bir barista hanımın hazırladığı kahveyi beğenmediğimiz için bu sefer orada bulunan beyefendiden kahveyi kendisinin yapmasını rica ettik, ancak bizimle ilgilenmedi.
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Podium AVM’deki Starbucks şubesinden kahve aldım. Hazırlanan kahve ...yanık tadıyordu, beğenmediğimi belirttiğimde barista kahveyi bir kez daha yaptı ancak ikinci hazırlanan kahvede de aynı sorun devam etti. Barista, eğer yine beğenmezsem ücret iade
Ankara Vega Cadde Starbucks Drive Thru’dan bugün saat 09.28 civarında orta boy cappuccino aldım. İçeceği yoldayken içmey...e başladığımda, cappuccino’da neredeyse hiç kahve tadı olmadığını, sadece süt tadı geldiğini fark ettim. Kahve aroması yok denecek kadar azdı ve bu yüzden içeceği keyifle tüketemed
