Bozuk Parfe Ve Sağlık Riski: Starbucks Şubesine Cevap Bekleniyor

10.02.2026 sabah saat 08:58’de First Avenue AVM’deki Starbucks şubesinden misto ve meyveli yoğurtlu parfe satın aldım. Reyondaki parfelerin son kullanma tarihlerinin hepsi aynı gündü, içlerinden yalnızca 12.02.2026 tarihli olanı özellikle seçip aldım. Buna rağmen üründeki yoğurt bozuk çıktı.

Ürünü tüketirken daha üstten sadece iki kaşık alır almaz inanılmaz bir dil yanması yaşadım, tadı belirgin şekilde kötüydü ve yoğurdun bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu. Gün boyunca mide bulantısı çektim ve neredeyse zehirlenme yaşayacaktım. Ödemeyi Starbucks mobil uygulaması üzerinden QR okutarak, yaklaşık 185 TL tutarında gerçekleştirdim.

Yaşadığım bu sağlık riski ve ürünün bozuk olmasına rağmen Starbucks’a ulaşmayı denediğimde kimseye ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Bozuk ve sağlığı tehdit eden bir ürünün bu şekilde müşteriye sunulmasını ve sonrasında muhatap bulunamamasını kabul edemiyorum.

Bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili şube ve ürünle ilgili sorumluların tespit edilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşamış olduğum mağduriyetin dikkate alınarak uygun görülecek şekilde telafi edilmesini istiyorum.