to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Uygulamasında Vodafone Pay Yüklemelerinden Yıldızlar Eklenmedi
Starbucks mobil uygulamasında Vodafone Pay ile yaptığım yükleme işlemleri sonucu kazanılması gereken yıldızlar hesabıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden Vodafone Pay ile iki kez para yüklemesi yaptım ve bu işlemler karşılığında toplam 30 yıldız kazanmış olmam gerekiyordu. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen yıldız bakiyeme herhangi bir yükleme yapılmadı ve bu eksikliği bu süre içinde fark ettim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle kampanyalardan ve ayrıcalıklardan faydalanamıyorum. Vodafone Pay ile yaptığım işlemlerin incelenmesini ve hak ettiğim toplam 30 yıldızın en kısa sürede Starbucks hesabımdaki yıldız bakiyeme eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Benzer şikayetler gözününe alındığında hiçbir çözüm sunmadıkları görülmektedir. Şikayetler konusunda boşuna uğraş verilmiş gibi görülüyor. Ben de mağaza ziyaretlerimi minimum düzeyde tutacağımı, hiçbir kampanyalı alışverişe dahil olmayacağımı, bildirimleri kapatacağımı bildirmek isterim. Gold üyelik için verilen alışverişlerin tek katkısı doğum gününde verilen içecek ve tatlı ve 15 yıldız da bir venti boy içecek, bunu kazanmak için 120 içecek harcama yapmanız gerekiyor. En basit anlatımla 145₺X120=17.400₺ harcamak, mağazaya gelmek için harcadığınız zaman ve yol parası hariç. Her neyse çok üzüldüğümü bilmenizi isterim.