sorunu

Koçtaş’ın online mağazasından bysay marka bir çadır satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo takibinden 3 Ağustos 2026 tar...ihinde firmaya teslim edildiği açıkça görülüyor. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ para iadem yapılmadı ve sistemde ürün hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartıyla ge...

Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 08.08.2026 tarihinde ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri hi...çbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdık ancak üç gündür ne arayan var ne de bilgi veren. 10.08.2026 tarihinde müşteri hizmetle...

Bugün Zeytinburnu’ndaki bir Şok market şubesinden Glint çok amaçlı genel temizleyici satın aldım. Ürün henüz hiç açılmam...ış, kullanılmamış ve herhangi bir şekilde zorlanmamışken, sadece alışveriş sepetine koyduğum anda kapağı ve fısfısı şiddetli şekilde yerinden fırladı ve içindeki temizlik ürünü doğ...

Vodafone.com.tr üzerinden 31.07.2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. 01.08.2026 tarihinde sim kartım teslim ed...ildi ancak o günden bu yana hattım hâlâ aktive edilmedi, başvurum ilerlemiyor. 09.08.2026 ve 10.08.2026 tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda kayıt aç...

Extranet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmas...ına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Sorunu iletmek için Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefon dakikalarca hatta yarım saat ile 1 saat arasında...

""Belirtmeden geçemem almış olduğum ürünün uzatılmış da uzatılmış bilmem kaç yıl üzerine uzatılmış garantisi ve kaskosu ...var Siz düşünü artık"" Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldık. Ürün kısa süre içinde su akıtma sorunu çıkarınca yaklaşık 10 gün önce servis...

Getir uygulamasının Çarşı kısmından Purina Pro Plan kedi maması için yaklaşık 2.000 TL’lik bir sipariş verdim. Ancak ban...ka hareketlerime baktığımda, “epos getir perakende loj” açıklamasıyla hesabımdan 2.300 TL çekildiğini gördüm. Yani sipariş tutarı dışında fazladan 300 TL daha çekilmiş durumda. Bu...

Yaklaşık iki yıl önce Balıkesir Manyas’taki BİM şubesinden bir adet Ola Motor elektrikli bisiklet satın aldım. Kısa süre... önce bisikletin gidonunu sabitleyen mandal kırıldı ve bu nedenle bisikleti sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Yetkili servisle görüştüğümde bu parça için 2500 TL civarında bir ma...

29.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus uçuşu için bilet satın alırken, aynı işlem sırasında ıbilet adl...ı firma tarafından kredi kartıma 8.860 TL tutarında onaysız bir işlem yansıtıldı. Bu tutar, Obilet uygulamasındaki bir hata sonucu bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilmiştir. ...

Bosch marka CL2001U W35E model split klimayı Trendyol üzerinden satın aldım, ücretsiz kurulumunu da Bosch yetkili servis...i gerçekleştirdi. Klimayı başta çok yoğun kullanmıyordum ancak yaklaşık son bir haftadır düzenli kullanmaya başladım ve bu süreçte iç ünitenin arka duvar kısmından şapır şapır su d...

2024 model Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı 25.05.2026 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri... adas sistemini bir türlü devreye alamıyorum ve bu süre boyunca aracı bu önemli güvenlik özelliği olmadan kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır Togg müşteri hizmetlerini d...

10.08.2026 tarihinde Kilis Merkez Gratis mağazasından Cire Aseptine marka iki adet güneş kremi satın aldım. Ürünlerden b...irini sadece birkaç damla olacak şekilde denedim, diğerini ise hiç açmadım. Kremi yüzüme sürdüğümde cildimde belirgin beyaz lekeler bıraktığı için ürünü kullanmayı bırakıp iade etm...

Bursa Nilüfer Özdilek Park Media Markt mağazasından 04.09.2025 tarihinde Apple Watch Series 10 satın aldım. Saatin hopar...löründen yaklaşık 4 ay sonra hiçbir şekilde ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü Media Markt üzerinden servise verdim, yapıldığı söylendi ve tarafıma teslim edildi. Ancak saa...

Uzun süredir bana ait olmayan bir Türk Telekom internet aboneliğiyle ilgili borç SMS’leri almaktan çok yoruldum. Üzerime... kayıtlı hiçbir internet aboneliği olmamasına rağmen, 7049 ile başlayan abonelik numarası için her ay hattıma fatura ve borç uyarıları gönderiliyor. Bu abonelik bana ait değil ve b...

Elazığ Kovancılar TOKİ Sosyal Konutları dk1 Blok, Kat: 2, Daire: 11 adresine yaklaşık bir hafta önce kiracı olarak taşın...dım. Taşındığım günden beri sıcak su sorunu yaşamakta olup, son iki gündür sıcak su tamamen kesilmiş ve yalnızca soğuk su kesik kesik akmaktadır. Bu sebeple çamaşır makinesi kullan...

Koçtaş uygulaması üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda daha önce sisteme üye olduğumu gördüm ve yeni şifre oluşturara...k oturum açmak istedim. Ancak sistemde kayıtlı cep telefonu numaram olmadığı için “Sistemde kayıtlı telefon numarası bulunamamıştır. Lütfen 0850 209 50 50 numaralı hattan Koçtaş Çö...

Extranet’ten Telkoturk altyapısına geçiş yaptıktan sonra 2 Ağustos’tan bu yana, yani bir haftayı aşkın süredir evimde in...ternet hizmeti hiç aktif edilmedi. Kurulum yapılamadığı için tek bir gün bile internet kullanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta beklerken sürekli...

Under Armour’ın internet sitesi üzerinden kadın UA infinite koşu ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan yak...laşık iki gün sonra arandım ve ürünün ellerinde olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edileceği söylendi. Aynı ürünü tekrar sipariş etmeme rağmen bu süreç ikinci kez aynen tekrarl...

Gaziosmanpaşa Fizik Tedavi Hastanesi’nde yaşadığım ultrason randevusu sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ayağımda d...amar patlamış olabileceğini düşündüğüm, morarmayla giden ciddi bir sağlık sorunum var ve ameliyat gerekebileceği için mutlaka ultrason çektirmem gerekiyor. 21.07.2026 tarihinden b...

Denebunu üzerinden gelen paketlerimi Hepsijet getirdiği için iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay gelen paketim... açılmış halde teslim edildi, içindeki ürünlerin neredeyse tamamı alınmış, sadece tek bir ürün bırakılmıştı. Bugün gelen paketimde de aynı durum tekrarlandı, kargo poşeti yırtık ve...

AGT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımın bulunduğu ka...rgom 31.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bugün teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihi tekrar deği...

Niğde Gazozu’nun BİM marketten 08.08.2026 tarihinde aldığım 6’lı 250 ml paket ürününde ciddi bir tat sorunu yaşadım. Gaz...ozu açıp içtiğimde normal gazoz tadı yerine belirgin bir metalik, demir tadı geldi ve bu durum içilmesini imkansız hale getirdi. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 06.07.2027 ola...

Niğde Gazozu’nun BİM marketten 08.08.2026 tarihinde aldığım 6’lı 250 ml paket ürününde ciddi bir tat sorunu yaşadım. Gaz...ozu açıp içtiğimde normal gazoz tadı yerine belirgin bir metalik, demir tadı geldi ve bu durum içilmesini imkansız hale getirdi. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 06.07.2027 ola...