Sompo poliçe

19.09.2025 tarihinde karışmış olduğum kaza sonrası, 2010 model Toyota Yaris aracım için Sompo tarafından hasar dosyası (Dosya No: 2025307446641) açıldı. Ancak poliçem kapsamında açıkça hakkım olan ikame araç talebim, hiçbir makul gerekçe gösterilmeden iki gündür engellenmektedir. Eksper aracı görmes...

2025 model Renault Megane Icon marka aracım için Sompo Japan’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak bana, aracımla denk olmayan ve oldukça eski olan 2019 model Renault Clio marka bir araç verildi. Aracım yeni olmasına rağmen daha düşük segmentte ve eski bir araçla mağdur e...

28.07.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracımı Sompo Sigorta’nın çağrı merkezi yönlendirmesiyle, kendi anlaşmalı özel servisi olan Mersin Coşkun Otomotiv’e çektirdim. Çağrı merkezi işlemlerimin bu şekilde daha hızlı ilerleyeceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracım ...

10.09.2025 tarihinde 2023 model Fiat Egea ticari taksimin motor kısmında aniden duman ve alev çıktı. Hızlıca yangın tüpüyle müdahale edip itfaiyeye bilgi verdim. Ertesi gün Bolu Merkez Gümüş Otomotiv Yetkili Fiat Servisi’nde hasar dosyası açıldı (Hasar Dosya No: 2025333425820, Kasko Poliçe No: 33300...

12 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, Mercedes A180 aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025307376858). Ancak, jant ve ön takımda oluşan hasarların hiç incelenmediğini ve aktif kaput uyarısı devam ettiği halde sorunun giderilmediğini fark et...

Opel Grandland X marka aracımı 16.09.2025 tarihinde Cevizlibağ Odak Servis’e bıraktım. Anlaşmalı olduğum Sompo Sigorta’dan poliçemi yaptırmıştım ve poliçemde ikame aracın 15 gün boyunca bende kalacağı açıkça belirtiliyor. Ancak, 17.09.2025 tarihinde teslim aldığım Renault Clio marka ikame aracı sigo...

30.08.2025 tarihinde Bursa’da, Kia Ceed 2016 model aracımla seyir halindeyken ön camıma taş çarpması sonucu camda çatlak oluştu. Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, cam değişimi için aynı gün İnallar servisine başvurarak hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 2025307425066/0). Ancak g...

Sompo Japon’dan kasko ve trafik sigortası hizmeti aldım. Temmuz ayında, kızımı hastaneye götürürken yaşadığımız kaza sonrası servis aracımızın tamir edilmeyeceği bildirildi ve 46 gün sonra bize ödeme teklifi sunuldu. Teklifi kabul ettik, ödememizin 10 gün içinde yapılacağı söylendi fakat aradan 100 ...

Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem (No: 804000016773116) kapsamında Atlas Üniversitesi Hastanesi’nde fizik tedavi almam gerekiyor. Ancak Sompo Sigorta, 2018 yılından bugüne kadar gitmiş olduğum ortopedi ve fizik tedaviye dair tüm radyolojik görüntüleri talep ediyor. E-Nabız üzerinden bu bilg...

17/09/2025 tarihinde Batman merkezde, Renault Fluence aracım için geçerli olan trafik sigortası poliçem kapsamında acil yol yardım ve çekici hizmetine ihtiyaç duydum. 5326***750 numaralı telefonum ile 0850 250 8181 destek hattını aradığımda, acil yol yardım ve çekici hizmeti için (1) tuşladığımda si...

Sompo Sigorta’dan Tiggo 8 model aracım için kasko sigortası yaptırdım. 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, bana 2., 8. Ve 11. Günlerde uzatma şeklinde ikame araç sağlandı. 11. Gün, pazar gününe denk geleceğini öngörerek, cuma günü aracımın onarımı bitmediği için yasal sürenin tamamı kadar ikam...

13.09.2025 tarihinde Clio marka aracımla kaza yaptım ve aracımın onarımı için Çetaş Bağcılar servisine teslim ettim. Poliçemde açıkça ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, Sompo Sigorta tarafından 6 gündür ikame araç temin edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “onarım...

Yaşadığım kaza sonrası kasko firmam olan Sompo Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Birkaç gün sonra tarafıma sağlanan ikame araç hem bakımsız hem de oldukça kötü durumdaydı. Yıllık iznim nedeniyle tatile çıkmayı planlıyordum ve bu aracı kullanacaktım. Ancak aracın durumunu görünce otobüsle gi...

19.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören Etlik Mahallesi'nde motosikletim ile ticari taksiyle maddi hasarlı bir kaza yaptım. Kazada karşı taraf kusurlu bulundu. Motosikletim tamir edilemeyecek şekilde hasar aldı ve aracı tamirciye götürüp dosya açtırdım. Eksper incelemesini yaptı, gerekli bilgi ve evrak...

17 Eylül 2025 tarihinde aracımı sattım ve ardından trafik sigortası poliçemin iptali için Sompo Sigorta müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ayrıca internet üzerinden de talep oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve poliçem iptal edilmedi. Poliçemi sadece 2 gü...

Eşim adına kayıtlı olan aracımızı 25.08.2025 tarihinde sattık. 17.01.2024’te 8 taksitli kasko sigorta ve 18.01.2024’te 3 taksitli trafik sigorta poliçelerimizi Sompo Sigorta üzerinden yaptırmıştık. Araç satışından sonra 27.08.2025’te poliçeler sonlandırıldı ve ödemesini yaptığımız kredi kartımıza ia...

Merhaba, 07.09.2025 tarihinde saat 09:15'te Eskişehir'in İnönü ilçesinde Citroen EC4X aracımla trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında kasko firmam Sompo ile iletişime geçerek aracı Citroen Alpata yetkili servisine naklettim. 08.09.2025'te sigorta acentesiyle iletişime geçerek alkol raporu, ehliyet ...

13 Haziran 2024 tarihinde şirketimize kayıtlı 2022 model Renault taliant aracımız, engelli bir çalışanımız (sağ kolu olmayan ve engelli ehliyeti bulunan) tarafından kullanılırken kaza yaptı. Aracımızda, çalışanımızın kullanabilmesi için gerekli topuz aksesuarı da mevcuttur. Kaza sonrası eksper hasar...

16.08.2025 tarihinde Volkswagen T-Roc aracımla zincirleme trafik kazasına karıştım. Polis tutanakları tutuldu ve aracımı 18.08.2025 tarihinde Tamaş Otomotiv Bakırköy yetkili servisine çektirdim. Poliçe numaram: 2025307388769. Kaza sonrası işlemler başlatıldı ancak ek masraflar çıkınca sigorta taraf...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında yaşanan hasar için bugün başvuruda bulundum. Başvurumun ilk aşamasında olumlu bir dönüş aldım; ancak daha sonra hasarın poliçede yer almayan alt maddeler gerekçe gösterilerek kapsam dışı bırakıldığı ve ödeme yapılmayacağı bildirildi. Dos...

19 Haziran 2025 tarihinde üst kattan kaynaklanan bir su baskını nedeniyle evimiz ciddi şekilde zarar gördü. Olay sırasında evde değildik, haberdar olur. Olmaz müdahale ettik ve hem acentemiz bada Sigorta’ya hem de ilgili tüm taraflara durumu bildirdik. Video ve fotoğraflarla hasarı belgeledik, hasar...

+3

05.08.2025 tarihinde park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu Sandero Stepway aracımda hasar oluştu. 08.08.2025’te İzmit Ernaz Otomotiv’de dosya açıldı ve eksper geldi. Kasko şirketi, 10 gün sonra bana ve servise mesaj göndererek aracın servise alınabileceğini bildirdi. Ancak servis, bu mes...

09.09.2025 tarihinde 2018 model Honda Civic aracım için poliçe no: 307000177323878 ile Sompo Japan Sigorta’ya cam değişikliği talebiyle hasar ihbarında bulundum. Talebim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ çözüm sunulmadı ve sürekli talep açıldığı belirtilerek süreç bekletiliyor. Benden cam k...

Eşimle birlikte Danimarka seyahatimiz için 13 Ağustos 2025 tarihinde Sompo Sigorta’dan online olarak iki adet Seyahat Sağlık Sigortası poliçesi satın aldık. Seyahat tarihlerimizi kapsayacak şekilde (12 Eylül 2025 - 17 Eylül 2025) poliçeleri oluşturduk. Ancak vize değerlendirme süreci beklenenden uzu...