Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Teklifte 750 TL Migros Hediye Çeki Verilmedi

Burak
Burak
Sompo
4 Haziran 15:08121

03.06.2026 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden online olarak zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Teklif ekranında 750 TL Migros hediye çeki kazanacağım açıkça belirtiliyordu ve elimde bunu gösteren teklif ekranı görüntüleri bulunmaktadır. 8959,54 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, işlem sonrasında ne sigorta poliçem tarafıma iletildi ne de hediye çekiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşleme ait numaram 311000591323756’dır.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hediye çekinin sadece Sompo’dan ilk kez sigorta yaptıranlara verildiğini söylediler. Ancak teklif sayfasında ve bilgilendirme metinlerinde böyle bir ön şart veya sınırlamaya dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle yapılan uygulamayı yanıltıcı ve aldatıcı buluyor, mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Tarafıma sunulan teklifte belirtildiği şekilde 750 TL Migros hediye çekimin tanımlanmasını ve satın aldığım poliçenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Sompo Sigorta ile tekrar çalışmayı düşünmüyor, bu tarz kampanyalarla müşterilerin yanıltılmamasını bekliyorum.

5 Haziran 13:47 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Burak D, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Burak
Burak
5 Haziran 14:10

Bir numara aramış siz misiniz bilmiyorum. Cevap veremedim. Ama herhangi bir mail almış değilim.

Burak
Burak
5 Haziran 14:18

Tekrar aramanızı bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sompo Kampanya Şartı Gizli, Hediye Çeki Verilmedi

Erkan
Erkan
Sompo
12 Mayıs 18:23620

Sompo’nun mobil uygulaması üzerinden Sompo dijital acente aracılığıyla 10.05.2026 tarihinde motosikletimin zorunlu trafi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo Hasar OnarımSürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!

Sompo Sigorta YoldaBıraktı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo Japan Sigorta-Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular