Sigorta Şirketinin Çelişen Bilgileri Ve Müteahhit Hatası Nedeniyle Haksız İcra Talebi

Muğla Milas Kıyıkışlacık’ta bulunan dairemizi iki yıl üst üste Sompo üzerinden konut sigortası yaptırdık. Alt komşumuz da aynı sigorta şirketini kullanıyordu. Alt kattaki dairede tamamen daire içinde oluşan su kaçakları nedeniyle hasar meydana geldi ve komşum bu hasarı Sompo Sigorta’dan tahsil etti. Binalar henüz 3 yıllık olmasına ve müteahhidin sorumluluk süresi devam etmesine rağmen, Sompo Sigorta biz üç komşuya icra takibi başlattı.

Sompo ile defalarca irtibat kurduk. Önce hasarlı daire sahibine Sompo’dan bir özür yazısı ile birlikte, ilgili tutarın müteahhitten rücu edileceği bilgisi iletildi. Daha sonra iki ayrı hasar dosyası olduğunu, bunlardan birinin kapatıldığını, diğerinin ise değerlendirilmekte olduğunu söylediler. Biz süreci bu şekilde Sompo’nun beyanlarına göre takip ederken arabulucu atandı, arabuluculuk sürecinde doğal olarak anlaşma sağlanamadı ve arabulucu görüşmesinde tarafımıza yaklaşık 165 bin tl talep edildi. Bugün itibarıyla da tarafımıza dava açılacağı bilgisi verildi.

Hasarın tamamen daire içinde ve müteahhit kaynaklı imalat hatasından kaynaklanmasına rağmen sigortalı komşular olarak bizlere rücu edilmesi ve süreç boyunca verilen tutarsız, birbiriyle çelişen bilgilendirmeler kabul edilebilir değildir. Ben bu yaşananlardan sonra Mayıs 2024–Mayıs 2026 dönemini kapsayan poliçemi Sompo ile yenilemedim ve başka bir sigorta şirketine geçtim. Sigortalısıyken tarafıma icra takibi başlatan bir sigorta şirketinin malımı nasıl koruyacağına, nasıl güven vereceğine inanmıyorum, Sompo’ya güvenim tamamen sarsılmış durumda.

Sompo Sigorta nezdindeki 1010390 numaralı başvurum ile 2025110528919 ve 2025110506369 numaralı dosyalar kapsamında yürütülen bu süreçte, Sompo Sigorta’nın tarafımıza açılacağı bildirilen davadan ve bizden talep edilen yaklaşık 165 bin tl tutarından tamamen vazgeçmesini, gerçek sorumlu olan müteahhitten rücu yoluna gitmesini ve bu hasarla ilgili olarak bizim herhangi bir sorumluluğumuz bulunmadığının açık ve net şekilde yazılı olarak tarafımıza beyan edilmesini talep ediyorum.