Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sompo Sigorta'dan Hasarsızlık Kademesi Düzeltme Reddi Ve 5-6 Bin TL Prim Farkı İadesi Talebi

Fahri
Fahri
Sompo
1 Haziran 10:44418

Sompo Sigorta’dan 35 dar 782 plakalı, yeni aldığım aracım için 27.04.2026 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Bu poliçe düzenlenirken, önceki aracım olan 20 Hanım 070 plakalı aracı henüz satmadığım için hasarsızlık basamağım 5. Kademe olarak uygulanmış.

Ertesi gün eski aracımı satarak işlemimi tamamladım ve hak etmiş olduğum 8. Hasarsızlık kadememin yeni poliçeme uygulanması için sigorta şirketine başvuruda bulundum. Buna rağmen talebim yerine getirilmedi, yalnızca yaklaşık 400 TL gibi sembolik bir iade yapıldı. Oysa 8. Basamak ile 5. Basamak arasında 5–6 bin tl civarında ciddi bir prim farkı bulunmaktadır.

Bu nedenle hem hakkımı aramak hem de diğer tüketicilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için süreci paylaşıyorum. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıdım ve süreç devam ediyor. Talebim, hak ettiğim 8. Hasarsızlık kademesine göre hesaplanması gereken trafik sigortası prim farkının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.

1 Haziran 13:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Fahri Ö, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

1 Haziran 14:02

Sayın Fahri Ö, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 01.06.2025 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasarsızlık İndirimimin Yeni Aracıma Aktarılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Tunç
Tunç
Sompo
22 Aralık 2025 16:28555

Sompo Sigorta nezdinde 06 EG 6217 plakalı aracım için 7. basamak hasarsızlık indirimi ile sigortalı bulunmaktaydım. Eski...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!

Sompo SigortaYolda Bıraktı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular