to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigortadan Ağır Hasarlı Araç İçin Pert Talebi
Sompo sigorta kapsamında kaskolu olan MG HS Luxury marka aracımızla 26.05.2026 tarihinde, arife günü bir kaza yaptık. Kazadan sonra araç servise çekildi ve hâlâ serviste bekliyor. Araçta yaklaşık 900 bin TL civarında bir hasar olduğu, hasarın da oldukça ağır olduğu tarafıma iletildi. Aracı servise bıraktığımızda yetkili servisin kanaati, bu aracın pert olacağı yönündeydi. Poliçe numaram 200200034671957, hasar dosya numaram ise 2026307261322’dir.
Kaskomu özellikle sorun yaşamamak, ağır hasarlı bir durumda mağdur olmamak için “en iyi kasko firmalarından biri” olarak bilinen Sompo Japan’dan yaptırdım. Buna rağmen bu derece ağır hasarlı bir araç için pert işlemi yapılmaması, can güvenliğim açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Böyle bir araç tamir edilse bile ilerleyen dönemde farklı sorunlar çıkabileceğini ve yeni bir kaza halinde hem benim hem ailemin hayatını riske atacağını düşünüyorum. Üstelik 6 ay önce borçlanarak aldığım ve hâlâ borcu devam eden aracımda, kazada kusurum olmamasına rağmen hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediliyorum. Eksper ile yaptığım görüşmelerde, aracın rayiç değerinin yüzde 60’ından daha az onarım masrafı çıktığı için aracı pert ayıramayacaklarını söylediler.
Bu araç bu kadar ağır hasar almışken nasıl sağlıklı şekilde düzeltilecek ve ben bu araca çocuklarımla birlikte nasıl güvenle bineceğim, bunu sorguluyorum. Zaten kaza sırasında 12 yaşındaki oğlum da vardı ve o aracı bir daha görmek istemiyor; travma oluştu.
Bu nedenle, yaşanan ağır hasar, oluşan güvenlik endişesi ve devam eden borcum nedeniyle aracımın pert‑total ayrılmasını talep ediyorum. Aracın bu şekilde onarılarak tekrar trafiğe çıkmasının benim açımdan hem güvenlik hem de ciddi maddi kayıp riski doğuracağını, bu yüzden mağduriyetimin giderilmesini ve poliçe kapsamında pert işleminin yapılmasını istiyorum.
Sayın Gülhan A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Çözüm için tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. 550000 lira hasar kayıtlı arkadan hasar alan bu aracın perte ayrılıp tüm güvenlik donanım kısmının önde olduğu ve ağır hasar alan aracımın perte ayrılmamasını hakkaniyetli bulmuyorum. 600 bin lira parça masrafı 300 bine yakın işçilik masrafı tutuyormuş. Hiçbir araç tamir işleminde işçilik parçadan daha düşük olmuyor bunu hepimiz biliyoruz. Lütfen mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.
